Usługi informatyczne
Podstawą usług IT są innowacje i wsparcie. Nasze oprogramowanie umożliwia szybką i efektywną komunikację
z klientami we wszystkich kanałach.

Dowiedz się, dlaczego ponad 1200 firm korzysta z Dakteli na co dzień.









Z łatwością zarządzaj kolejkami wsparcia
Dzięki szczegółowemu widokowi profilu klienta i wszystkich jego interakcji w miejscu, w którym możesz szybko i skutecznie, ustalić priorytety i rozwiązywać problemy klientów.
Zapewnij obsługę klienta
na dowolnym kanale
Oferuj wsparcie przez czat, e-mail, telefon lub media społecznościowe, aby Twoi klienci mogli kontaktować się z Tobą
w kanale, który najbardziej im odpowiada. Cała historia komunikacji jest zapisywana w ramach jednego ciągłego zgłoszenia.

Pozostań
w kontakcie
z dowolnego miejsca
Korzystając z naszej aplikacji mobilnej, możesz zarządzać swoimi zespołami w podróży i zapewniać wszystkim łączność podczas pracy zdalnej.

Sprawdź, jak Daktela może pomóc Twojej firmie. Wypróbuj DEMO programu!