zap:Daktela obvestila v realnem času;check:Ustvarjanje zahtevkov iz Slacka;users:Izboljšajte timsko sodelovanje
Ta zmogljiva integracija poveže Daktelo z vašim delovnim prostorom Slack, kar omogoča dvosmerno komunikacijo, da so vaše ekipe obveščene in da poenostavite poteke dela podpore.
Ključne lastnosti:
- Obvestila v realnem času v Slacku: Samodejno pošiljajte obvestila v določene kanale Slack za ključne dogodke Daktela, kot so nove zahteve, neodgovorjeni klici, nova govorna sporočila ali neodgovorjeni klepeti.
- Ustvarjanje zahtev iz Slacka: Takoj ustvarite novo zahtevo Daktela neposredno iz katerega koli sporočila v Slacku z uporabo preproste akcije. To spremeni razprave ekipe v sledljive težave s podporo brez preklapljanja konteksta.
Pregled namestitve
Konfiguracija vključuje ustvarjanje aplikacije Slack po meri v vašem delovnem prostoru Slack. Nastaviti boste morali Dohodni Webhook za obvestila in omogočiti Interaktivnost za ustvarjanje zahtev.
Ustvarjeni URL Webhook se nato doda v Daktelo pod Upravljanje > Integracije > Slack, obvestila o dogodkih pa se konfigurirajo z uporabo zmogljivega sistema sprožilcev Daktela.
- Hitrost začetka delovanja: Pribl. 20-40 minut, odvisno od dostopa skrbnika Slack.
- Stroški: Vključeno v CC.
zap:Daktela obvestila v realnem času;check:Ustvarjanje zahtevkov iz Slacka;users:Izboljšajte timsko sodelovanje
