Slack

Contact intern pentru mai multe detalii și asistență

zap:Notificări Daktela în timp real;check:Creează tichete din Slack;users:Îmbunătățește colaborarea în echipă

Această integrare puternică conectează Daktela cu spațiul tău de lucru Slack, permițând comunicarea bidirecțională pentru a-ți menține echipele informate și a eficientiza fluxurile de lucru de asistență.

Caracteristici cheie:

Prezentare generală a configurării

Configurarea implică crearea unei aplicații Slack personalizate în spațiul tău de lucru Slack. Va trebui să configurezi un Webhook de intrare pentru notificări și să activezi Interactivitatea pentru crearea tichetelor.

Adresa URL Webhook generată este apoi adăugată în Daktela sub Administrare > Integrări > Slack, iar notificările de evenimente sunt configurate folosind sistemul puternic de declanșatoare Daktela.

zap:Notificări Daktela în timp real;check:Creează tichete din Slack;users:Îmbunătățește colaborarea în echipă