
Potrebno vam je da brzo napravite funkcionalnog bota koji odgovara na često postavljana pitanja (FAQ) i pomaže vašim korisnicima? Ne morate da kreirate složena stabla dijaloga ili da integrišete komplikovane API-je. Ponekad, sve što vam treba je jednostavan, brz četbot koji možete napraviti bukvalno za samo nekoliko minuta.U ovom članku, pokazaćemo vam kako da to uradite — koristeći samo LLM module dostupne na Daktela platformi.
Ovaj pristup je idealan kada su brzina, jednostavnost i fleksibilnost vaši prioriteti.
Cilj je kreirati MVP (Minimum Viable Product) — minimalno održiv proizvod.
U praksi, to znači izgradnju bota koji već radi i pomaže korisnicima, a opet ostaje dovoljno jednostavan da se brzo testira i poboljša na osnovu stvarnih povratnih informacija korisnika.
Sa botom koji pokreće LLM, možete odmah potvrditi korisnost svoje ideje i doneti pametne odluke o tome gde da uložite više vremena i budžeta.
Ključne prednosti ovog pristupa
Na Daktela platformi, ovakav četbot je izgrađen na dva osnovna modula koje možete koristiti nezavisno ili kombinovati za maksimalnu efikasnost.
Zamislite AI Agent kao mozak vašeg bota. Funkcioniše slično kao ChatGPT, ali je potpuno prilagodljiv vašim potrebama.
Možete mu dati prilagođen prompt koji definiše njegov ton i ponašanje.
Takođe pamti kontekst razgovora i može pokrenuti složenije akcije (npr. pozivanje API-ja).
Kada ga koristiti: Idealno za uloge poput virtuelnog recepcionara, asistenta za rezervacije ili malog četbota baziranog na uputstvima koji vodi prirodan razgovor.
AI Znanje omogućava vašem botu da crpi informacije iz vaših dokumenata, veb-sajta ili drugih izvora podataka.
Jednostavno otpremite PDF, FAQ ili veb-sajt — i AI asistent će automatski pronaći najrelevantnije odgovore.
Kada ga koristiti: Savršeno za FAQ botove sa velikim skupovima dokumenata, asistente za podršku koji moraju strogo da odgovaraju prema izvorima, i isplative scenarije samousluživanja.
Međutim, najbolji rezultati često dolaze kombinovanjem oba.
AI Znanje može odmah da obradi činjenična pitanja, dok se AI Agent brine o praćenju, ćaskanju i jedinstvenim situacijama koje zahtevaju kreativnost ili širi kontekst.
Sa LLM modulima sa Daktela, možete kreirati svog AI asistenta za samo nekoliko minuta — bez kodiranja, složenog podešavanja ili tehničke ekspertize. Počnite jednostavno, ostvarite brze rezultate i postepeno proširujte svog bota kako vaše potrebe rastu.
Osnovni AI četbot pokretan LLM-om možete izgraditi na Daktela platformi bukvalno za samo nekoliko minuta. Jednostavno odaberete LLM module, definišete ponašanje bota i povežete svoje izvore znanja. Možete odmah testirati prvu verziju svog AI asistenta u ćaskanju, a zatim ga nastaviti poboljšavati na osnovu stvarnih pitanja korisnika.
Ne, ne trebaju vam nikakve programerske veštine. LLM moduli u Daktela su dizajnirani tako da možete samostalno sastaviti svog AI četbota. AI Agent konfigurišete koristeći uputstva (prompt), a AI Znanje samo povežete sa svojim dokumentima ili veb-sajtom. Tehničko znanje postaje korisno tek kada želite napredne API integracije, a ne za izgradnju osnovnog MVP bota.
Osnova je tekstualni sadržaj koji će vaš LLM četbot koristiti – obično često postavljana pitanja (FAQ), opisi proizvoda, vodiči, procesi korisničke podrške ili članci sa vašeg veb-sajta. Zatim ih povežete sa modulom AI Znanja kako bi AI asistent odgovarao strogo na osnovu vaših podataka. Što je vaš sadržaj bolje organizovan, brže ćete doći do upotrebljivog četbota (MVP) i manje vremena ćete potrošiti na njegovo doterivanje.
Klasičan četbot radi uglavnom sa unapred definisanim tokovima i dugmadima. To je u redu za nekoliko vrlo specifičnih scenarija, ali se muči sa otvorenim pitanjima. LLM četbot (na primer, kombinacija AI Agenta + AI Znanja u Daktela) razume prirodan jezik, radi sa kontekstom i može direktno da odgovara iz vaših dokumenata. Zahvaljujući tome, može da obradi mnogo širi spektar upita i možete ga pokrenuti kao brzo MVP rešenje bez komplikovanog modeliranja stabla dijaloga.