Ako ste novi u svetu automatizacije, Zapier je možda samo dašak svežeg vazduha koji ste tražili. To je izuzetno fleksibilan alat koji pomaže da uklonite svakodnevne, ponavljajuće zadatke iz vašeg svakodnevnog rada. Sa svojom mogućnošću povezivanja sa preko 7.000 aplikacija i usluga, Zapier nudi preduzećima priliku da pojednostave svoje poslovanje uz minimalan napor. Sa samo nekoliko klikova možete povezati svoje omiljene aplikacije, omogućavajući im međusobnu interakciju. Ovi automatizovani tokovi rada, nazvani Zaps, proverite da li se informacije prenose između vaših aplikacija, oslobađajući vas sitnice ručnog unosa. A najbolji deo? Nije potrebno kodiranje - Zapier radi teške dizanje, ostavljajući vam da se fokusirate na ono što se zaista računa.
U Dakteli smo znali da će ova vrsta integracije biti neprocenjiva. Daktela je već dizajnirana da pomogne u pojednostavljenju rutinskih zadataka, pružajući jedinstveno omnichannel rešenje koje vam omogućava da pružate glatku, 24/7 korisničku podršku. Dok Daktela ima ugrađene funkcije automatizacije, pomislili smo, zašto se tu zaustaviti? Integracijom Daktele sa Zapier-om otključavate još veći potencijal, dajući vašem preduzeću moć da automatizuje procese na više platformi i sistema.
Kada Daktela upozna Zapiera, mogućnosti automatizacije su beskrajne. Bez obzira da li postavljate jednostavnu vezu ili nešto naprednije, Zapier osigurava da nećete morati da dodirujete nijednu liniju koda. Možete da konfigurišete više integracija, ali hajde da zaronimo u nekoliko konkretnih primera kako integracija može olakšati život.
Prvo, Zapier radi tako što „anketuje“ Daktela nakon što postavite okidač. Ovo ispitivanje može trajati između 1 i 15 minuta, u zavisnosti od vaše verzije Zapier, i otkriva sve nove događaje u Dakteli. Jednom kada se otkrije okidač, Zapier preuzima uzde i izvodi radnju koju ste unapred postavili, a sve bez podizanja prsta.
Na primer, kada se kreira nova karta u Dakteli, Zapier može automatski dodati unapred definisan komentar na kartu, štedeći vam vreme i osiguravajući doslednost u razmenjivanju poruka. Ili, ako primite e-poštu u Gmail-u, Zapier može odmah da kreira odgovarajuću kartu u Dakteli, pazeći da nijedan upit kupaca ne prođe kroz pukotine. Želite da držite svoj tim na prstima? Integrišite Daktelu sa Slackom i svaki put kada se kreira nova karta u Dakteli, Zapier može blagovremeno poslati podsetnik pravoj osobi u Slacku, osiguravajući da se praćenja odvijaju poput sata.
Pre nego što zaronim u čuda automatizacije, moram da postavim svoj Zapier nalog. Stoga pređem na veb lokaciju Zapier i prijavljujem se. Jednom kada se prijavim, krećem do Aplikacije odeljak, kliknite Dodaj vezu, i tip Daktela u traci za pretragu da biste pronašli integraciju. Nakon odabira Daktela, od mene se traži da unesem API URL, koji povezuje moju Daktela instancu sa Zapier-om. Zatim se prijavljujem na svoju Daktela instancu, idite na Upravljanje → Korisnici → Lista korisnika, i otvorite detalje korisnika. Da budem precizniji, moram se naći među ostalim korisnicima sa kojima delimo platformu. Nakon toga kopiram Pristupni token iz detalja korisnika, a zatim ga zalepite u označeno polje na Zapieru. I to je to! Moja instanca Daktela je sada povezana sa Zapier-om, spremna da počnem da gradim moćne Zapse za automatizaciju mojih tokova rada.
U redu, evo gde se magija dešava - vreme je za stvaranje Zapa! Zaps su automatizovani tokovi rada koji povezuju vaše omiljene aplikacije i usluge, čineći vam život mnogo lakšim. Svaki Zap ima dva ključna sastojka: okidač (događaj koji pokreće stvari) i Akcije (šta se dalje dešava).
Na primer, možete da podesite Zap da aktivira svaki put kada se datoteka ažurira na Google disku, automatski kreirajući kartu u Dakteli. To je jednostavan način da uštedite vreme i izbegnete dosadne stvari! Da bih krenuo, skočim do Zapiera, kliknite Zaps, i izaberite Napravite novi zap. Sada je vreme da odaberete okidač i neke akcije, povezujući Daktela sa drugim aplikacijama.
Okidač je ono što pokreće vaš Zap - to je prvi korak u tome da vaši radni tokovi budu malo pametniji. Recimo da želim da povežem Daktelu sa Slackom. Evo kako da ga podesite:
Prvo, pošto povezujem Daktela i Slack, odabirem Daktela kao aplikaciju u kojoj se događa okidač. Nakon toga, desno se pojavljuje bočna traka koja mi omogućava da izaberem tačan događaj u Dakteli koji će pokrenuti akciju u Slacku.
Imam opcije ovde, ali radije idem sa Kreiranje novih ulaznica. Dakle, kada napravim novu kartu u Dakteli, u Slacku će se dogoditi nešto uzbudljivo (ne brinite, tačno ćemo shvatiti šta uskoro 😄).
Oh, i ne zaboravite proces glasanja - da, onaj o kojem sam ranije govorio. Jednom kada postavim okidač, Zapier će početi da anketa Daktela kako bi proverio bilo kakve nove događaje koji odgovaraju mojim kriterijumima. U zavisnosti od konkretnog Zapier-ovog plana, ovaj proces može trajati između 1 i 15 minuta. Ali ne brinite; Zapier će vas nežno gurnuti vizuelnim podsetnikom kako ne biste zaboravili.
Zatim biram Daktela instancu sa sobom kao korisnikom, koju sam već povezao sa Zapier-om koristeći svoj pristupni token. Na ovaj način se sve lepo sinhronizuje, a pravi korisnik je povezan.
Jednom kada je okidač postavljen, imam priliku da ga testiram. Da bi se uverio da sve funkcioniše, Zapier će pokušati da pronađe nedavnu kartu koju sam kreirao u Dakteli. Dakle, na kraju, ali ne i najmanje važno, moram da napravim kartu da shvatim šta će se dalje dogoditi.
Napravio sam kartu za testiranje i kada sam prvi put kliknuo Pronađite nove zapise, nije se odmah pojavila - moja nova karta misteriozno je nestala! Ali u mom drugom pokušaju, to je bilo. Odlaganje glasanja, možda? U svakom slučaju, sa testiranim okidačem, pogodio sam Nastavite sa izabranim zapisom, i voila!
Jednom kada postavim okidač, sledeći korak je da odlučim šta želim da Slack uradi kada se taj okidač (sjajna nova karta u Dakteli) ugasi. Ovo je moja akcija - deo Zapa koji čini da se stvari automatski dešavaju u Slacku. Hajde da zaronimo i završimo ovo!
Dakle, izabrao sam Slack kao aplikaciju za Akciju. Za određeni događaj, otišao sam sa podsetnikom - održavajući ga jednostavnim, tako da nema šanse da propustim novi zadatak u sistemu prodaje karata. Naravno, mogao bih da odem i biram Kreirajte privatni kanal ili nešto slično, ali stvarno, da li mi to treba sada? Samo želim da pokažem da su Zapierove opcije integracije prilično glatke.
Pre nego što završim, potrebno je odabrati pravi Slack nalog. Odlučio sam se za svoje. Sada da uđemo u detalje. Prvo, moram da izaberem polje i, ako se osećam posebno organizovano, dodam neke filtere. Zatim kreiram tekst podsetnika, postavim vreme za koje želim da me Slack podseti u Podsetite se kada polje, i - ako želim - mogu da izaberem i druge koji će primiti podsetnik. Poslednji deo nije obavezan, tako da nema pritiska. Jednom kada je to postavljeno, pogodio sam Nastavi da testiram akciju. Sve je ispravno popunjeno, stoga vidim da se podsetnik pojavljuje u Slacku! Kada ćete se uskoro probati, samo pripazite na podešavanja vremena kako biste bili sigurni da ćete ih dobiti tačno kada želite. Išao sam sa 1:25—testirao sam ga upravo usred pisanja ovog vodiča!
Skoro tamo! Ali ne zaboravite poslednji, ključni korak: Objaviti tvoj Zap. Ako preskočite ovaj deo, vaša automatizacija će se zaglaviti u nedoumici, što definitivno nije ono što želite.
Sada je vaša integracija postavljena i spremna za pokretanje. Ali sačekajte - da li ste zapravo već postavili Zap? Ako ne, bez brige! Samo nas povikni, i mi ćemo vam pomoći da ga rešite za kratko vreme. Samo zamislite - jedan klik ovde, jedan klik tamo i vaš tok rada teče glatko nego ikad. Definitivno vredi!
