Workshop pro teamleadery
Rádi bychom vás pozvali na náš workshop v rámci programu Daktela Academy na téma:
Jak na statistiky
a reporty
Místo konání:
Daktela s.r.o., Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3 – Žižkov
(K nám se dostanete vchodem B z ulice Jičínská. Nahlásíte se na recepci a výtahem pojedete do 7. patra.)
Datum konání:
Brzy upřesníme.
Pro koho je školení určené:
Workshop je určen především team leaderům call center.
- PC PROSÍME S SEBOU!
- Pozvánka platí pro jednu nebo dvě osoby z vaší společnosti.
Obsah workshopu
Workshop vám pomůže získat nové dovednosti pro lepší práci
s vašimi statistikami a daty. Budeme se věnovat praktickým tipům pro získání a správné nastavení statistik a reportů.
Seznámíme vás také s novinkami v Daktele, s programem Daktela Academy a jednu část workshopu budeme věnovat oblasti zákaznické zkušenosti (CX).
Věříme, že vám tyto znalosti pomohou zlepšit výkon vašeho týmu
a proměnit vaše data ve skutečnou konkurenční výhodu. Tento workshop bude také skvělou příležitostí k tomu, abyste se seznámili
s dalšími kolegy ze své oblasti.
Těšíme se na setkání s vámi!
