Připojte se k našemu týmu

Kdo jsme?

Ahoj, jsme Daktela! Vyvíjíme cloudové řešení pro kontaktní centra (CCaaS - contact-centre-as-a-software), které mění způsob, jakým firmy obsluhují své zákazníky. Náš produkt umožňuje firmám snadno a přehledně vyřizovat požadavky zákazníků prostřednictvím různých komunikačních kanálů - telefon, e-mail, webchat, SMS, sociální sítě atd. - jednoduše, přehledně, na jednom místě a s přístupem odkudkoli přes webový prohlížeč. Zákazníkům poskytujeme komplexní all-in-one řešení včetně telekomunikačních a poradenských služeb. A samozřejmě dokážeme vše zautomatizovat pomocí AI. Díky našemu přístupu a technologiím si naše řešení oblíbilo již přes 1500 zákazníků (Notino, PPL, Rohlík, Footshop, Eyerim a další).

Představte si pracovní místo, kde je každý den příležitost k učení, růstu a inovacím. Místo, kde je profesionalita spojena s přátelským duchem, kde je každý názor důležitý a kde má každý příležitost přispět k celkovému úspěchu firmy bez ohledu na svou pozici. Takové je prostředí u nás v Daktele. Připojte se k nám a buďte součástí týmu, který neustále posouvá hranice možného ve světě komunikace a společně vybudujeme evropského lídra pro kontaktní centra se špičkovým produktem.

Hledáme parťáka, který si umí rychle získat důvěru zákazníka, rozumí procesům a má chuť ovlivňovat směr, kterým se náš obchodní tým posouvá.

Jako Account Executive budeš důležitou součástí našeho růstu – a pokud ukážeš drive, můžeš se časem posunout do líderské role.

🔧 Co tě čeká:

• pracuješ s přicházejícími leady, ale zároveň aktivně vyhledáváš nové příležitosti
• vedeš konzultace a produktová dema, která zákazníkům ukazují, v čem je Daktela výjimečná
• účastníš se veletrhů, eventů a konferencí, kde nás reprezentuješ
• jsme produktová firma – tvůj feedback od zákazníků má vliv na vývoj
• pokud se ti daří a máš ambice, můžeš vést část obchodního týmu

🧠 O tobě:

• umíš skvěle prezentovat, komunikovat a umíš se přizpůsobit publiku (CEO i technickým týmům)
• máš analytické myšlení a umíš klást otázky, které jdou pod povrch
• jsi samostatný/á, proaktivní a věci dotahuješ do konce
• zajímáš se o technologie, SaaS a svět digitální komunikace
• zkušenosti s prodejem IT řešení nebo SaaS jsou velkou výhodou (ale ne nutností)
• leadership ti není cizí – máš ambici vést tým, nebo máš zkušenosti s vedením menšího týmu
• máš řidičský průkaz B

🎁 Co u nás získáš?

• provize bez omezení
• nové moderní kanceláře v OC Flóra
• flexibilní pracovní prostředí (Home-office)
• 5 týdnů dovolené
• sick days, příspěvek na obědy, multisport kartu
• notebook dle vlastních preferencí
• důkladné zaškolení a podpora kolegů během onboardingu
• jazykové kurzy a vzdělávání
• referral bonus (30 000 Kč)
• dog friendly office

‍