PBX/Alközpont rendszer
– Helyi PBX/alközpont

 

A helyi Daktela PBX/alközpont dedikált szerver hardveren fut, amely a vállalat telephelyén vagy az ügyfél adatközpontjában található. Ezen megoldás szállításának részeként átfogó szolgáltatási szintű szerződést (SLA) biztosítunk. Ez arra kötelez minket, hogy a technikai támogatás nyújtása mellett garantáljuk a megoldás maximális megbízhatóságát. Opcionálisan a teljes megoldást a legelérhetőbb csomópont/csomó konfigurációban is szállíthatjuk. A helyi PBX/alközpont bővíthető az omnichannel/többcsatornás call center modullal is, amely számos további kommunikációs csatornát támogat.

PRÓBÁLJA KI INGYEN
web-7

ALAPVETŐ FUNKCIÓK

  • Az ügyfél infrastruktúráján fut

A helyi Daktela PBX/alközpont ügyfelünk infrastruktúráján fut,
és ügyfelünk teljes ellenőrzése alatt áll. A Daktela csak szolgáltatási célból férhet hozzá.

  • Hálózati Operációs Központi (NOC) felügyelet

Központi NOC központunkban minden szervert és megoldási funkciót folyamatosan felügyelünk. Opcionálisan gondoskodunk a teljes megoldás rendszeres biztonsági mentéséről.

  • Technikai támogatás 24/7

A helyi Daktela PBX/alközpont megvalósítások 0-24-es technikai támogatást kapnak egész évben. Minden szervert és hálózati komponenst folyamatosan felügyelünk központi Hálózati Operációs Központunkban (NOC).

  • Fürt csomó konfigurációs, elérhető megoldás

A helyi PBX/alközpont a legelérhetőbb (HA) csomó konfigurációban telepíthető a maximális megbízhatóság és rendelkezésre állás biztosítása érdekében.

  • Megbízható és redundáns ellátott hardver

A helyi PBX/alközpont megbízható, márkás szervereken fut minden lehetséges redundanciával/biztosítékkal ellátva. A szerver meghibásodása esetén készen állunk az azonnali cserére, kérdés nélkül.

  • Rendszeres frissítések

Havidíjunk részeként minden rendszeres karbantartásról, valamint
a szükséges biztonsági frissítésekről és új funkciókról
is gondoskodunk.

Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását
a Daktela.

Lépjen kapcsolatba velünk, amennyiben többet szeretne megtudni arról, hogyan tud a Daktela segíteni Önnek.

Lépjen kapcsolatba velünk

AZ ALKÖZPONT ÉS A CALL CENTER FUNKCIÓI

Foglaljon időpontot

Kérjük, töltse ki az űrlapot, és hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot.

  • Bemutatjuk, hogy mit tehet Önért a Daktela all-in-one rendszere
  • Teljes értékű demo

    Vegye fel a kapcsolatot értékesítőnkkel.

    +36 180 015 85