sync:Kétirányú adatszinkronizálás;chart:Valós idejű pénzügyi betekintések;users:Egységes kommunikációs előzmények
Ez az egyedi integráció mély, kétirányú kapcsolatot hoz létre a Daktela és a Binargon üzleti menedzsment rendszer között, egységes képet nyújtva az ügyféladatokról és a kommunikációról mindkét platformon.
A szokásos egyirányú szinkronizálásokkal ellentétben ez az integráció mindkét irányban megosztja az információkat, biztosítva, hogy értékesítési, támogatási és back-office csapatai mindig a legfrissebb információkkal dolgozzanak.
Főbb jellemzők:
- Üzleti adatok szinkronizálása a Daktelába: Automatikusan szinkronizálja az ügyfeleket, a kapcsolattartókat, a megrendeléseket és a számlákat a Binargonból a Daktelába.
- Pénzügyi betekintések a Daktelában: Az ügynökök láthatják a kritikus pénzügyi adatokat, például az ügyfél forgalmát és a jelenlegi egyenlegét, közvetlenül a Daktela felületen a hívások kezelésekor.
- Kommunikációs előzmények a Binargonban: A Daktelából származó teljes kommunikációs előzmény (hívások, e-mailek stb.) közvetlenül látható az ügyfélkártyán a Binargon rendszeren belül.
- Automatikus tevékenység létrehozása: Amikor egy SMS-t vagy e-mailt küldenek a Binargonból, a rendszer automatikusan létrehoz egy megfelelő tevékenységet az ügyfél előzményeiben a Daktelában.
Beállítás áttekintése
Ez egy egyedi integráció, amelyet a Daktela és a Binargon szakemberei konfigurálnak az Ön munkafolyamatának egyedi igényeinek megfelelően. A folyamat magában foglal egy dedikált összekötő telepítését és az API-kapcsolatok konfigurálását.
- Éles indulás sebessége: A VÁLLALATI munkaterhelés és a projekt összetettsége szerint.
- Költség: Egyedi árazás a projekt terjedelme alapján.
sync:Kétirányú adatszinkronizálás;chart:Valós idejű pénzügyi betekintések;users:Egységes kommunikációs előzmények
