sync:Obousměrná synchronizace dat;chart:Finanční přehledy v reálném čase;users:Sjednocená historie komunikace
Tato vlastní integrace vytváří hluboké, obousměrné propojení mezi Daktelou a systémem pro řízení podnikání Binargon, a poskytuje tak jednotný pohled na zákaznická data a komunikaci napříč oběma platformami.
Na rozdíl od standardních jednosměrných synchronizací tato integrace sdílí informace oběma směry, čímž zajišťuje, že vaše prodejní, podpůrné a back-office týmy vždy pracují s nejaktuálnějšími informacemi.
Klíčové vlastnosti:
- Synchronizace obchodních dat do Daktely: Automaticky synchronizuje zákazníky, kontakty, objednávky a faktury z Binargonu do Daktely.
- Finanční přehledy v Daktela: Operátoři mohou vidět kritická finanční data, jako je obrat zákazníka a aktuální zůstatek, přímo v rozhraní Daktela při vyřizování hovorů.
- Historie komunikace v Binargonu: Kompletní historie komunikace z Daktely (hovory, e-maily atd.) je viditelná přímo na kartě zákazníka v systému Binargon.
- Automatické vytváření aktivit: Když je z Binargonu odeslána SMS nebo e-mail, automaticky se vytvoří odpovídající aktivita v historii zákazníka v Daktela.
Přehled nastavení
Jedná se o vlastní integraci, kterou konfigurují specialisté z Daktely i Binargonu tak, aby vyhovovala specifickým potřebám vašeho pracovního postupu. Proces zahrnuje nasazení vyhrazeného konektoru a konfiguraci API připojení.
- Rychlost spuštění: Dle vytížení ENT a složitosti projektu.
- Cena: Individuální cena dle rozsahu projektu.
sync:Obousměrná synchronizace dat;chart:Finanční přehledy v reálném čase;users:Sjednocená historie komunikace