sync:Obojsmerná synchronizácia dát;chart:Finančné prehľady v reálnom čase;users:Zjednotená história komunikácie
Táto vlastná integrácia vytvára hlboké, obojsmerné prepojenie medzi Daktela a systémom riadenia podniku Binargon, čím poskytuje jednotný pohľad na zákaznícke dáta a komunikáciu naprieč oboma platformami.
Na rozdiel od štandardných jednosmerných synchronizácií, táto integrácia zdieľa informácie oboma smermi, čím zabezpečuje, že vaše obchodné, podporné a back-office tímy vždy pracujú s najaktuálnejšími informáciami.
Kľúčové vlastnosti:
- Synchronizácia podnikových dát do Daktela: Automaticky synchronizuje zákazníkov, kontakty, objednávky a faktúry z Binargon do Daktela.
- Finančné prehľady v Daktela: Operátori môžu vidieť kritické finančné dáta, ako je obrat zákazníka a aktuálny zostatok, priamo v rozhraní Daktela pri vybavovaní hovorov.
- História komunikácie v Binargon: Kompletná história komunikácie z Daktela (hovory, e-maily, atď.) je viditeľná priamo na karte zákazníka v systéme Binargon.
- Automatické vytváranie aktivít: Keď je odoslaná SMS alebo e-mail z Binargon, automaticky sa vytvorí zodpovedajúca aktivita v histórii zákazníka v Daktela.
Prehľad nastavenia
Ide o vlastnú integráciu, ktorú konfigurujú špecialisti z Daktela aj Binargon, aby vyhovovala špecifickým potrebám vášho pracovného postupu. Proces zahŕňa nasadenie špecializovaného konektora a konfiguráciu API pripojení.
- Rýchlosť spustenia: Podľa vyťaženosti ENT a zložitosti projektu.
- Cena: Individuálna cena na základe rozsahu projektu.
sync:Obojsmerná synchronizácia dát;chart:Finančné prehľady v reálnom čase;users:Zjednotená história komunikácie
