eDispečink

Belső kapcsolattartó további részletekért és támogatásért

check:Zökkenőmentes rendeléskezelés;sync:Valós idejű járműkövetés;users:Kommunikáció a sofőr és az ügyfél között

További részletekért tekintse meg a dokumentációt

Az eDispečink integráció összeköti a taxi diszpécser rendszerét a Daktelával. Lehetővé teszi a zökkenőmentes rendeléskezelést, a járművek valós idejű nyomon követését, a sofőrökkel való kommunikációt és az ügyfélértesítéseket – mindezt egyetlen platformon.

Beállítás áttekintése

Az integrációhoz egy dedikált API felhasználó létrehozása szükséges a Daktelában, hozzárendelt tokennel és felhasználói bejelentkezéssel. Konfigurálnia kell egy ESOL-CRM nevű egyéni Asterisk kontextust is, amely kezeli az eDispečink rendszer felé irányuló API hívásokat, ellenőrzi a feketelistát és a VIP státuszt, és ennek megfelelően dolgozza fel a hívásokat.

A teljes implementációhoz az instance és a token részleteit ki kell cserélni az ESOL-lal, és megfelelő leképezés szükséges a Daktela felhasználók és az ESOL felhasználók között.

check:Zökkenőmentes rendeléskezelés;sync:Valós idejű járműkövetés;users:Kommunikáció a sofőr és az ügyfél között