Podrobnejšie informácie nájdete v dokumentácii
Integrácia eDispečink prepojí váš dispečerský systém taxislužby s Daktelou. Umožňuje bezproblémovú správu objednávok, sledovanie vozidiel v reálnom čase, komunikáciu s vodičmi a zákaznícke notifikácie – všetko v jednej platforme.
Integrácia vyžaduje vytvorenie špecializovaného API používateľa v Daktela s prideleným tokenom a používateľským prihlásením. Budete tiež musieť nakonfigurovať vlastný Asterisk kontext s názvom ESOL-CRM, ktorý spracováva API hovory do systému eDispečink, kontroluje blacklist a VIP status a spracováva hovory podľa toho.
Pre plnú implementáciu je potrebné si s ESOL vymeniť údaje o inštancii a tokene a vyžaduje sa správne mapovanie medzi používateľmi Daktela a používateľmi ESOL.
