Podrobnosti naleznete v dokumentaci
Integrace eDispečink propojuje váš dispečerský systém taxislužby s Daktelou. Umožňuje bezproblémovou správu objednávek, sledování vozidel v reálném čase, komunikaci s řidiči a zákaznická oznámení – vše v jedné platformě.
Integrace vyžaduje vytvoření vyhrazeného API uživatele v Daktela s přiřazeným tokenem a uživatelským přihlášením. Budete také muset nakonfigurovat vlastní Asterisk kontext s názvem ESOL-CRM, který zpracovává API volání do systému eDispečink, kontroluje blacklist a VIP status a odpovídajícím způsobem zpracovává hovory.
Pro plnou implementaci je nutné si s ESOL vyměnit podrobnosti o instanci a tokenu a je nutné správné mapování mezi uživateli Daktela a uživateli ESOL.
