eDispečink

Wewnętrzny kontakt w celu uzyskania dalszych informacji i wsparcia

check:Bezproblemowe zarządzanie zamówieniami;sync:Śledzenie pojazdów w czasie rzeczywistym;users:Komunikacja kierowcy i klienta

Zobacz dokumentację, aby uzyskać więcej szczegółów

Integracja eDispečink łączy Twój system dyspozytorski taksówek z Daktela. Umożliwia płynne zarządzanie zamówieniami, śledzenie pojazdów w czasie rzeczywistym, komunikację z kierowcami i powiadomienia dla klientów – wszystko na jednej platformie.

Omówienie konfiguracji

Integracja wymaga utworzenia dedykowanego użytkownika API w Daktela z przypisanym tokenem i loginem użytkownika. Należy również skonfigurować niestandardowy kontekst Asterisk o nazwie ESOL-CRM, który obsługuje wywołania API do systemu eDispečink, sprawdza czarną listę i status VIP oraz odpowiednio przetwarza połączenia.

Aby w pełni wdrożyć integrację, należy wymienić szczegóły instancji i tokenu z ESOL, a także zapewnić prawidłowe mapowanie między użytkownikami Daktela i użytkownikami ESOL.

check:Bezproblemowe zarządzanie zamówieniami;sync:Śledzenie pojazdów w czasie rzeczywistym;users:Komunikacja kierowcy i klienta