Biura podróży
i agencje
Zmaksymalizuj wydajność i dokładność w szybko zmieniającym się środowisku.

Dowiedz się, dlaczego ponad 1200 firm korzysta z Dakteli na co dzień.









Wyrafinowana dystrybucja połączeń przychodzących
Kieruj przychodzące połączenia klientów do najlepszych osób
w Twoim zespole, aby zajmować się konkretnymi zapytaniami.
Pozostań
w kontakcie
ze swoimi klientami na dowolnym kanale
Gdziekolwiek są Twoi klienci, mogą kontaktować się z Tobą kanałem, który najbardziej im odpowiada. Czat, e-mail, telefon lub serwisy społecznościowe są obsługiwane i zapisywane w jednym scentralizowanym systemie.

Efektywna wydajność
Z łatwością śledź wydajność zgodnie ze wskaźnikami KPI. Nasze rozwiązanie łączy szereg informacji historycznych i informacji
w czasie rzeczywistym z narzędziami do zarządzania jakością.
Obsługuj klientów nawet o 30% szybciej
Od rezerwacji i modyfikowania rezerwacji po sprawdzanie statusów płatności, oferuj najlepszą obsługę klienta dzięki szybszemu odbiorowi i skróceniu czasu rozwiązania problemu.

Wypróbuj oprogramowanie, które usprawni obsługę klienta w Twojej firmie.