W ramach naszej strategii globalnej ekspansji poszukujemy osoby na stanowisko Inside Sales Account Manager.
W Daktela jesteśmy przełomem w branży centrów kontaktowych o wartości 24 miliardów dolarów. Nasze rozwiązanie contact center oparte na chmurze zmienia sposób, w jaki nasi klienci obsługują swoich klientów. Umożliwia firmom łatwe przetwarzanie żądań klientów za pośrednictwem wielu natywnych kanałów komunikacji - telefonu, poczty e-mail, czatu internetowego, SMS-ów lub mediów społecznościowych. Naszym celem jest zapewnienie klientom kompletnego rozwiązania contact center typu "wszystko w jednym", obejmującego usługi telekomunikacyjne i konsultingowe. Jesteśmy szybcy i innowacyjni, a kultura naszej firmy pozwala rozwijać się tym, którzy są zmotywowani i zmotywowani. Nasze intensywne trzytygodniowe szkolenie
przygotowuje naszych przedstawicieli do sukcesu i pozwala im szybciej zamykać transakcje.
Zaufało nam ponad 1200 klientów różnej wielkości i z różnych branż, w tym rząd. Zostaliśmy wybrani jako platforma contact center przez czeski rząd, aby pomóc w walce z pandemią COVID-19 i jesteśmy z tego bardzo dumni! Niedawno Sandberg Capital nabył
mniejszościowy pakiet udziałów w Daktela, co pozwala nam na dalszą ekspansję na rynki zagraniczne.
Jeśli chcesz dołączyć do szybko rozwijającej się firmy, która będzie miała wpływ na ewoluującą branżę contact center, to zapraszamy.
Zakres obowiązków i odpowiedzialności:
- Prowadzenie wczesnej fazy kontaktowania się i budowania relacji z nowymi klientami (zimna poczta / zimne telefony, koordynowanie spotkań, zapewnianie udziału w wydarzeniach).
- Wyszukiwanie nowych potencjalnych klientów za pomocą podanych narzędzi
- Monitorowanie i badanie ogólnych zmian na rynku.
- Badanie klientów i ich bieżącej działalności.
- Wdrożenie procesów CRM (aktualizacja danych).
- Bardzo ścisła współpraca z zespołem Key Account Managerów
Wymagane:
- Co najmniej 2-3 lata doświadczenia w rozwoju biznesu/sprzedaży B2B (preferowane doradztwo IT/telco/contact center).
- Posiadać tytuł magistra/licencjata ze specjalizacją biznesową.
- Myślenie zorientowane na proces, umiejętności analityczne i doskonała komunikacja.
- Biegła znajomość języka angielskiego
- Otwartość na okazjonalne podróże.
Dlaczego warto do nas dołączyć:
- Dwa razy w roku wypłacamy premie oparte na zyskach firmy i indywidualnych celach pracowników.
- 4 tygodnie wakacji
- Płatne dni chorobowe
- Firmowy laptop i telefon komórkowy (Mac lub Win)
- Elastyczne godziny pracy
- Wielokulturowe środowisko pracy
- Zapewnimy ci wszystkie niezbędne szkolenia technologiczne i wsparcie, abyś odniósł sukces
- Będziesz pracować z systemem Daktela, Google Apps, Slack, Productboard, Confluence, Asterisk, Git.
- Możliwość budowania własnego zespołu
- Rozwój kariery
- Wewnętrzny nauczyciel języka angielskiego (online)
- Możliwości pracy zdalnej
- Wydarzenia integracyjne
Kilka przypadkowych faktów o naszej firmie:
- Czy wiesz, że Daktela zarządza korporacyjną telefonią IP i wielokanałowymi centrami kontaktowymi dla klientów w Polsce, Czechach, Dubaju, Gruzji, Hiszpanii, Chorwacji, Londynie lub Meksyku?
- Czy wiesz, że mamy ponad 17 lat historii i ponad 1000 klientów na całym świecie?
- Czy wiesz, że Daktela jest wirtualnym operatorem komórkowym i że możemy obsługiwać i nagrywać połączenia z telefonów komórkowych w call center? I mamy wielkie plany.
- Czy wiesz, że możesz wybrać laptopa i system operacyjny, z którego będziesz korzystać? Macbook, Linux czy Windows?
- Czy wiesz, że Daktela osiągnęła obrót ponad 7,5 mln EUR w 2020 r., a jesteśmy dopiero na początku?
- Czy wiesz, że prowadzimy własne rozwiązanie chmury telekomunikacyjnej w Daktela?
