V prvem prispevku o ekosistemu aplikacij Daktela smo si ogledali mobilno aplikacijo Daktela in kako vam lahko pomaga ostati v stiku in zagotavljati odlično oskrbo strank, tudi ko morate zapustiti pisarno. Mobilna aplikacija je priročno orodje in nenehno si prizadevamo za dodajanje novih funkcij in njeno izboljšanje. Pravkar smo izdali novo in izboljšano različico, ki vključuje nekaj zanimivih novih funkcij: med drugim pregledovanje zgodovine sprememb CRM in vozovnic, dodajanje več prejemnikov e-pošte, delo z makri in priljubljenimi vozovnicami ter pregledovanje dejavnosti v seznamih.
Ekosistem aplikacij Daktela se ne konča, ko se vrnete v pisarno in začnete delati v računalniku. Včasih morda ne boste želeli uporabljati standardnega uporabniškega vmesnika, ki temelji na brskalniku Daktela. Razlogi so lahko različni - morda morate imeti npr. odprto drugo aplikacijo ali spletno storitev in bi bilo preklapljanje med različnimi zavihki brskalnika ali okni aplikacij preveč zamudno in naporno, kar bi lahko zmanjšalo kakovost vaših storitev. Temu se seveda želite izogniti.
Tako kot mobilna aplikacija tudi razširitev za brskalnik Daktela in Daktela Desktop App omogočata nadzor nad najpogosteje uporabljenimi funkcijami programa Daktela, ne da bi morali imeti odprt standardni uporabniški vmesnik. Njun namen ni nadomestiti ga, temveč ga dopolniti in vam omogočiti večjo prilagodljivost pri delu z našim izdelkom. Tako kot mobilna aplikacija sta tudi razširitev za brskalnik in namizna aplikacija z licenco Daktela popolnoma brezplačni.
Če delate predvsem v brskalniku in so vaše najpogostejše dejavnosti klici, je razširitev za brskalnik Daktela prava izbira za vas. Na voljo je za brskalnika Chrome in Firefox ter omogoča nadzor nad dejavnostmi iz gradnika v zgornjem desnem kotu brskalnika, tako da lahko hkrati delate v drugi aplikaciji ali spletnem mestu, ne da bi morali nenehno preklapljati med dvema zavihkoma brskalnika.
Deluje kot zelo preprosta integracija, ki lahko poveže zmogljivosti kontaktnega centra Daktela s katero koli drugo funkcionalnostjo, ki jo potrebujete iz drugih spletnih aplikacij. Prednost je, da deluje takoj, brez potrebe po zapleteni nastavitvi ali vpletenosti razvijalca. Več o razširitvi za brskalnik Daktela, vključno s celotnim seznamom funkcij Daktela, ki jih lahko upravlja, si lahko preberete v naši dokumentaciji.
Če je programska oprema, ki jo morate uporabljati z aplikacijo Daktela, samostojna aplikacija, boste verjetno imeli največ koristi od uporabe aplikacije Daktela Desktop App. Deluje v oknu, ki je vedno na vrhu, kar pomeni, da lahko sodelujete s katero koli drugo programsko opremo, ki jo imate zagnano v računalniku, in imate hkrati nad njo odprto aplikacijo Daktela. V bistvu združuje njune funkcionalnosti. Tako kot razširitev za brskalnik se osredotoča predvsem na klice, vendar jo lahko uporabite tudi za sprejemanje pogovorov. Ko sprejmete klepet, ga lahko z gumbom, ki se prikaže v aplikaciji, odprete v spletnem vmesniku Daktela v novem zavihku brskalnika. Od tam lahko upravljate klepet. Več o namizni aplikaciji Daktela si lahko preberete v naši dokumentaciji.
Ekosistem aplikacij Daktela vam pomaga pri učinkovitejšem delu ne glede na to, katera orodja uporabljate skupaj z aplikacijo Daktela. Če želite videti, kako bi vam lahko ena ali več naših aplikacij pomagala pri boljšem delu, stopite v stik z enim od naših prodajnih predstavnikov z uporabo kontaktnih podatkov, ki so na voljo na naši spletni strani strani s stiki. Če še niste stranka podjetja Daktela, vam lahko zagotovijo brezplačen demo da lahko sami preizkusite vse naše funkcije.
