Novembra 2020 je družba CoAltus začela uporabljati edinstveno novo rešitev za klicanje, ki jo je zagotovila družba Daktela UK.
Začetne kampanje, ki jih je ustvaril CoAltus za londonsko univerzo. Ime univerze je bilo prikazano na vseh odhodnih klicih po vsej Severni Ameriki z uporabo tehnologije imen klicateljev (CNAM), ki je bila na voljo prek rešitve Daktela.
Aplikacija je vključevala tudi uporabo inovativnih dinamičnih skript, ki so agente vodile skozi klic in zagotavljale najboljši izid klica.
Rešitev je vključevala našo nagrajeno aplikacijo za digitalna plačila, ki je skladna s standardom PCI-DSS in zagotavlja, da so bila vsa zbrana plačila izvedena v skladu z veljavnimi smernicami plačilne industrije.
Kot pravi Jon Skeet, direktor informatike družbe CoAltus "Izobraževalna filantropija ne potrebuje enakega pristopa kot tradicionalno telefonsko zbiranje sredstev v dobrodelnem sektorju, niti ne bi imela koristi od tega." Nadalje je povedal, da "Uporaba tradicionalne agencije za zbiranje sredstev v dobrodelne namene lahko izgubi prilagojen, naraven občutek pogovorov z alumni in lahko ne izpolnjuje meril skladnosti. Z uporabo rešitve Daktela in ekipe zbiralcev sredstev, ki jo je najela in zaposlila družba CoAltus, verjamemo, da bodo naši rezultati govorili sami zase."
CoAltus je zunanja agencija za zbiranje sredstev in komunikacije, ki je bila ustanovljena leta 2019, da bi visokošolskim ustanovam pomagala izboljšati njihovo zbiranje sredstev. Njihova strategija je ustvariti smiselne interakcije z alumniji in telefonsko zbiranje sredstev za visokošolski sektor pripeljati v 21. stoletje.
