Kot skupina SDL MSS Stonebridge s sedežem v Nottinghamu je leta 2019 izbrala podjetje Daktela UK, da bi zamenjala obstoječo rešitev, ki temelji na kombinaciji Vodafona in Avaye. Septembra 2019 so začeli delovati z več kot 100 uporabniki kontaktnega centra ki temelji predvsem na glasovnih storitvah.
Kot podjetje za zunanje storitve večina njihovega dela temelji na zunanjem klicanju, pri čemer sodelujejo z geodeti, ki za banke in gradbene družbe pripravljajo ankete za nakup hiše in vrsto drugih storitev v zvezi s hipotekarnimi vlogami.
Ena od ključnih zahtev družbe MSS Stonebridge je bila možnost izvedbe spletnih plačil s kreditnimi karticami v skladnosti s standardom PCI-DSS na način, ki je skladen s PCI-DSS. Podjetje Daketela UK je s svojim partnerjem OnePayment.net, pooblaščenim za PCI-DSS, v šestih tednih po začetku delovanja sistema z uporabo telefonske rešitve, ki temelji na DTMF, zagotovilo celovito rešitev. Vsa plačila, ki jih prejme družba MSS Stonebridge, so zdaj zaključena na način, ki je popolnoma skladen z najnovejšimi zahtevami industrije plačilnih kartic.
