Gyorsabb és hatékonyabb kommunikáció kisvállalkozások számára
A Daktelával az összes kommunikációs csatornát egy helyen találja meg, lehetővé téve vállalkozása hatókörének kiterjesztését, a szervezet méretétől függetlenül. A kisvállalkozások működésének beindítását egy egyszerű ún. felhő-telefon lehetőség biztosításával segíthetjük az ötnél kevesebb felhasználóval rendelkező cégek számára.
Naponta több mint 1200 ügyfél bízik bennünk
Testreszabott megoldások
Minden hívás és e-mail kéznél van
Egy képernyőn nyomon követheti az ügyfelekkel folytatott összes kommunikációt. A Daktela minden szükséges információt tárol, valamint igény szerint kereshet és meghalgathat bármely hívást, vagy megtekintheti egy e-mail átiratát, akár jelentős idő elteltével is.
Válassza ki, hogy melyik szolgáltatásra van szüksége
A Daktela segítségével kiválaszthatja azokat a szolgáltatásokat, amelyek megfelelnek az aktuális üzleti igényeinek, és a későbbiekben további bővítményeket adhat hozzá vállalkozása növekedésével. Mindig csak azért kell fizetni, amit használ.
Azonnali áttekintést kaphat a valós idejű jelentésekkel
Nem kell várnia a hét vagy a hónap végéig, hogy lássa, hogyan teljesít. Hozzáférhet és értékelheti teljesítményét valós időben, vagy testre szabott jelentéseket készíthet, és elküldheti azokat egy e-mail disztribúciós listára annak, akinek szüksége van rájuk.
Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását a Daktela.
A Daktela egy kommunikációs megoldás kisebb cégek számára:
- Tartson lépést az ügyfelek igényeivel, függetlenül attól, hogy melyik csatornát használják a kommunikációhoz.
- Világos kommunikációt folytathat az ügyfelekkel az összes korábbi kommunikáció gyors és egyszerű megtekintésével.
- Csökkentse az üzleti működési költségeket a rendszereszközök használatával a válaszok automatizálására, így időt és jelentős erőforrásokat takaríthat meg.
- Javítsa az ügyfélszolgálatot azáltal, hogy releváns információkat biztosít az ügynök asztalán.
- A nagyobb felhasználói élmény elérése érdekében használja a Daktelát a fent leírtak szerint, hogy növelje az ügyfelek elégedettségét.
