CloudTalk to niewątpliwie silne rozwiązanie do komunikacji głosowej. Ale jeśli szukasz platformy, która rozwija się wraz z Twoją firmą, dostosowuje się do Twoich potrzeb i oferuje pełne doświadczenie wielokanałowe, Daktela jest wyborem dla Ciebie.
Daktela to nie tylko „kolejne centrum telefoniczne w chmurze”. Jest to potężna platforma, która łączy całą komunikację - połączenia, e-maile, SMS-y, czaty internetowe, media społecznościowe i aplikacje do przesyłania wiadomości - w jeden, łatwy w użyciu interfejs. Koniec z przełączaniem się między aplikacjami. Wszystko, czego potrzebują Twoi agenci, jest tuż przed nimi. Rezultat? Szybsze reakcje, szczęśliwsi klienci i mniej stresu dla Twojego zespołu.
🔹 Prawdziwa komunikacja wielokanałowa: Daktela obejmuje nie tylko głos, ale także e-maile, czaty, media społecznościowe - wszystko w jednej przejrzystej aplikacji.
🔹 Infrastruktura lokalna: Serwery z siedzibą w Czechach i Słowacji zapewniają niezawodność, szybkość i bezpieczeństwo.
🔹 Bezproblemowe integracje: Połącz się z popularnymi systemami CRM, sklepami elektronicznymi, narzędziami uwierzytelniania i rozwiązaniami WFM — wszystko to łatwo zintegrowane z Daktela.
🔹 Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji: Chatboty, inteligentne routing, wybieranie numerów predykcyjnych — wszystko gotowe, aby usprawnić operacje.
🔹 20 lat doświadczenia rynkowego: Wiemy, czego naprawdę potrzebują firmy.
Firmy takie jak Notino, PPL, Fischer i Footshop codziennie polegają na Daktela. Niezależnie od tego, czy chodzi o zarządzanie ogromną ilością zapytań w handlu elektronicznym, zapewnienie natychmiastowych odpowiedzi w logistyce, czy radzenie sobie z sezonowymi skokami podróży, Daktela dostosowuje się do Twojej firmy.
Ekspansję międzynarodową? Nie ma problemu. Daktela jest stworzona z myślą o rozwoju, w pełni zlokalizowana, przyjazna dla zdalnego zespołu i wystarczająco solidna, aby zarządzać operacjami w wielu krajach.
Naszym celem jest pomoc w zapewnieniu lepszej obsługi klienta, usprawnieniu operacji i zwiększeniu satysfakcji klientów. Myślisz o przejściu z CloudTalk? Chętnie pokażemy Ci wszystko, co Daktela może zrobić.
👉 Gotowy na zmianę? Poproś o bezpłatne demo lub zarezerwuj konsultację już dziś.
