Microwebsite Daktela RO

Module

Transformă experiența clienților tăi într-una extraordinară!

PESTE 1200 DE CLIENȚI NE-AU OFERIT ÎNCREDEREA

Experimentează soluția omnichannel

Testează GRATUIT software-ul Daktela printr-un cont demo de Call Center și îmbunătățește-ți activitatea zilnică a business-ului!

# 0

Pe piața soluțiilor dedicate
Call & Contact Center

0 +

Ani experiență în domeniu

0 +

Clienți business

Sedii globale

Dezvoltă-ți afacerea | Stabilește o întalnire cu echipa de specialiști

De ce să alegi Daktela pentru business-ul tău?

Susținem companiile în procesul de dezvoltare printr-o mai bună asistență pentru clienți

Experți în comunicare

Software-ul nostru Omnichannel pentru Contact Center în cloud îmbunătățește procesele de comunicare, Customer Care, vânzări și management al operațiunilor din cadrul companiei tale.

> Despre Daktela

Multiple opțiuni de integrare

Platforma Daktela oferă opțiuni de
integrare prestabilite cu majoritatea
sistemelor CRM, e-shop, WFM sau
BackOffice.

> Descoperă portofoliul de soluții

Flexibilitate și adaptabilitate,
software modular

Soluții software All-in-one
Call Center & Contact Center,
personalizate pentru orice industrie!

> Află mai multe detalii

Există un plan potrivit pentru orice companie

Plătești doar modulele de care ai nevoie

Voce

Experimentează comunicarea prin modulul de voce cu soluția noastră Voice Channel, accesibilă și cu multe funcționalități.

150 lei

/ utilizator / lună

Cuprinde

Toate funcțiile de gestionare a vocii

Opțiuni avansate de rutare

Web, desktop și telefon mobil

E-mail

Îmbunătățește-ți comunicarea și transformă fiecare e-mail primit într-un ticket. Gestionează-l în funcție de disponibilitatea agenților, cu un Helpdesk modern.

150 lei

/ utilizator / lună

Cuprinde

Mediu modern pentru agentul de e-mail

Sistem avansat de șabloane

Distribuție automată

Webchat

Interacționează în timp real cu vizitatorii site-ului cu ajutorul soluției noastre de web-chat personalizată nevoilor tale de business.

75 lei

/ utilizator / lună

Cuprinde

Fereastră de chat web modernă

Personalizări avansate pentru chat

Funcționalitate de apelare cu un singur click

SMS

Comunică direct și eficient cu audiența ta folosind soluția noastră de SMS Channel. Trimite mesaje direct pe dispozitivele lor mobile.

65 lei

/ utilizator / lună

Cuprinde

Comunicare SMS bidirecțională

Opțiuni avansate de rutare

Răspunsuri automate și procesare

Social

Conectează-te cu clienții pe rețelele sociale preferate, pentru o comunicare omnichannel. Fi disponibil pentru ei 24/7 indiferent de canalul de comunicare.