.jpeg)
eCommerce Talks 5.0, organizat de easySales, a avut loc pe 18 septembrie 2024, la Universitatea Politehnica din București. Evenimentul a reunit peste 800 de participanți și peste 20 de speakeri de top din industria eCommerce, oferind o zi întreagă de networking, prezentări interactive și perspective asupra celor mai noi tendințe și strategii pentru afacerile online. Participanții au avut ocazia să exploreze soluții inovatoare, sfaturi pentru integrarea pe marketplace-uri și strategii de personalizare multichannel. Echipa Daktela România l-a avut alături și pe Jiri Havlicek - CEO Daktela Global.
Daktela România a fost prezentă cu un stand, unde și-a expus platforma omnichannel dedicată gestionării experienței clienților. Echipa a interacționat cu potențiali clienți, parteneri și profesioniști din eCommerce, oferind demonstrații live și consultanță despre cum îți optimizează companiile operațiunile de Cistomer Care & Support prin integrarea interacțiunilor de voce, e-mail, webchat și social media într-o platformă unificată. Această soluție ajută la creșterea eficienței și scalabilității business-urilor.
