8x8 je dobro znana rešitev v oblaku za glasovno komunikacijo, video klice in sporočanje. Kaj pa, če iščete komunikacijo brez kompromisov — v češčini, s popolno podporo in lokalizacijo? Potem je Daktela vaš odgovor.
Daktela je obsežna večkanalna platforma, ki združuje telefonijo, e-pošto, spletne klepete, družbene medije, SMS in sporočila v en vmesnik. Vse je jasno, preprosto, brez zapletenih integracij in ga podpira ekipa, ki govori vaš jezik.
🔹 Več kot glas: Daktela upravlja vse kanale, ki jih uporabljajo vaše stranke.
🔹 Enostavna integracija: Daktela se brez napora poveže z vašim CRM, platformo za e-trgovino, računovodsko programsko opremo ali sistemom WFM - dolgotrajni projekti niso potrebni.
🔹 Lokalna podpora in lokalizacija: Daktela ima ekipo, ki pozna vaš trg. Komunikacija v češčini, strežniki na Češkem in Slovaškem ter hitri odzivi.
🔹 AI in avtomatizacija: Chatboti, inteligentno usmerjanje, transkripcije klicev, napovedno klicanje — Daktela ponuja zmogljiva orodja za učinkovito pomoč strankam.
🔹 Preprost vmesnik: Brez zapletenih konzol. Vse je dostopno v nekaj klikih. Agenti se lahko naučijo sistema v enem dnevu.
Če želite učinkovito komunicirati s češkimi strankami, integrirati svoje sisteme in pridobiti popolno prepoznavnost na poti strank, potrebujete več kot glasovno platformo. Potrebujete rešitev, ki vas razume.
Daktela vsak dan pomaga podjetjem, kot so Notino, PPL, Footshop in Fischer, upravljati na tisoče interakcij s strankami prek več kanalov — zanesljivo, jasno in z največjo učinkovitostjo.
👉 Ste pripravljeni na spremembo? Zahtevajte brezplačno predstavitev ali rezervirajte posvet še danes.
