CASE STUDIES
Pomáháme firmám růst díky kvalitnější zákaznické péči. Realizovali jsme již stovky menších i větších projektů, nejen
v České republice. Podívejte se na nejzajímavější z nich, jednotlivé projekty si můžete stáhnout v PDF.
- DENNĚ NÁM DŮVĚŘUJE VÍCE NEŽ 1200 FIREMNÍCH ZÁKAZNÍKŮ
Video Case Study NOTINO & Daktela
Video Case Study KIFLI.HU (Rohlík.cz)
Muziker & Daktela: Optimalizácia zákazníckej podpory
Case Study SEZNAM.CZ ke stažení ZDARMA
Ve společnosti Seznam.cz potřebovali vytvořit efektivní a spolehlivé řešení pro správu a sjednocení komunikačních kanálů v rámci jednotlivých oddělení i pracovních týmů. Nasazení aplikace Daktela jim umožnilo využít výhody umělé inteligence, a to jak pro zpracování textové, tak hlasové komunikace. Více si přečtěte na tomto odkazu.
Case Study MUZIKER ke stažení ZDARMA
Přečtěte si, co bylo pro e-shop MUZIKER hlavním důvodem implementace omnichannel řešení Daktela.
Daktela E-book I ke stažení ZDARMA
Přečtěte si v našem E-booku, jak správně nastavit omnichannel strategii nebo jak sjednotit všechny komunikační kanály do jednotné a přehledné platformy. Nepřehlédněte ani naše praktické tipy pro customizaci a konfiguraci.
Daktela E-book II ke stažení ZDARMA
Přečtěte si v našem E-booku, jak poskytnout prvotřídní zákaznický zážitek nebo jak více využívat umělou inteligenci.
