A Google Chrome-hoz készült Daktela böngészőbővítmény bármely weboldalon található telefonszámot kattintható hivatkozássá alakít, lehetővé téve a zökkenőmentes kattintás-hívás funkciót.
Ezzel kiküszöbölhető a manuális másolás-beillesztés vagy tárcsázás, ami időt takarít meg, csökkenti a hibákat, és jelentősen leegyszerűsíti a kimenő hívásokat kezdeményező ügynökök munkafolyamatát.
A telepítést követően a bővítmény automatikusan felismeri a telefonszámokat a weboldalakon, e-mailekben vagy a CRM rendszerében. Amikor egy ügynök egy felismert számra kattint, a hívás azonnal elindul a Daktela softphone-ján (Desktop App vagy WebRTC) keresztül.
A beállítás rendkívül egyszerű, és mindössze egy percet vesz igénybe. A felhasználóknak telepíteniük kell a hivatalos Daktela bővítményt a Chrome Web Áruházból. A bővítmény beállításaiban egyszerűen megadják a Daktela példány URL-jét, hogy összekapcsolják a fiókjukkal.
