Rozšíření Daktela pro prohlížeč Google Chrome promění jakékoli telefonní číslo na jakékoli webové stránce na klikatelný odkaz, což umožňuje bezproblémovou funkci volání jedním kliknutím.
Tím se eliminuje nutnost ručního kopírování a vkládání nebo vytáčení, což šetří čas, snižuje počet chyb a výrazně zefektivňuje pracovní postup agentů provádějících odchozí hovory.
Po instalaci rozšíření automaticky detekuje telefonní čísla na webových stránkách, v e-mailech nebo ve vašem CRM systému. Když agent klikne na detekované číslo, hovor se okamžitě zahájí prostřednictvím jeho softwarového telefonu Daktela (Desktop App nebo WebRTC).
Nastavení je velmi jednoduché a zabere jen minutu. Uživatelé si musí nainstalovat oficiální rozšíření Daktela z Chrome Web Store. V nastavení rozšíření jednoduše zadají URL adresu své instance Daktela, aby ji propojili se svým účtem.
