Mesterséges intelligencia és kommunikáció

Hagyja a rutintevékenységeket a robotokra, és irányítsa az ügyfelek összetett problémáit az ügynökeire. Létrehozhat szűrőket annak eldöntésére, hogy mely lekérdezések a legjobbak az AI számára, és melyeket kell átadni az élő ügynököknek.

AI-HU

Naponta több mint 1200 ügyfél bízik bennünk

leziter-logo
Orczy_logo
Kifli_hu
budmil_logo
avokado logo
dressa-logo
obi-logo
reflexshop-logo
femcare_logo

Testreszabott megoldások

Az ügyfelek viselkedése a mikroszkóp alatt

A robotok valós idejű elemzést nyújthatnak ügyfelei igényeiről és vásárlási viselkedéséről, és ennek megfelelően módosíthatják a chat-beszélgetés menetét.

Chatbot – Voicebot

Az MI-nek köszönhetően folyamatosan javul az ügyfelek kommunikációja

A mesterséges intelligencia kulcsa a gépi tanulás. Ez a képesség a korábbi tapasztalatok, adatgyűjtés és online elemzések alapján javítja a teljesítményét, hogy ügyfelei mindig a legjobb élményt élvezhessék.

A folyamatok automatizálása

AI-v-komunikaci-1-HU-1

A robotok tanácsot adnak és támogatják a teljes vásárlási folyamatot

A Voicebotok gyorsan fejlődnek, és mára már sikeresen kezelik az ügyfelekkel folytatott összetett beszélgetéseket is. Gyakran azt sem lehet megmondani, hogy nem élő operátorról van-e szó.

Az ügyfelekkel való kommunikáció javítása

A virtuális asszisztens mindig jó hangulatban van

Az ügyfelek gyakrabban elégedettek egy jó mesterséges intelligencia interakcióval, mint egy operátorral, mivel gyorsan és egyszerűen tudnak navigálni, hogy elérjék, amire az ügyfélnek szüksége van.

Ügyfélélmény javítása

AI v komunikaci-2
Ismerje meg azt a megoldást, amely jobbá teszi vállalkozását.

Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását a Daktela.