Mesterséges intelligencia és kommunikáció
Hagyja a rutintevékenységeket a robotokra, és irányítsa az ügyfelek összetett problémáit az ügynökeire. Létrehozhat szűrőket annak eldöntésére, hogy mely lekérdezések a legjobbak az AI számára, és melyeket kell átadni az élő ügynököknek.
Naponta több mint 1200 ügyfél bízik bennünk
Testreszabott megoldások
Az ügyfelek viselkedése a mikroszkóp alatt
A robotok valós idejű elemzést nyújthatnak ügyfelei igényeiről és vásárlási viselkedéséről, és ennek megfelelően módosíthatják a chat-beszélgetés menetét.
Az MI-nek köszönhetően folyamatosan javul az ügyfelek kommunikációja
A mesterséges intelligencia kulcsa a gépi tanulás. Ez a képesség a korábbi tapasztalatok, adatgyűjtés és online elemzések alapján javítja a teljesítményét, hogy ügyfelei mindig a legjobb élményt élvezhessék.
A robotok tanácsot adnak és támogatják a teljes vásárlási folyamatot
A Voicebotok gyorsan fejlődnek, és mára már sikeresen kezelik az ügyfelekkel folytatott összetett beszélgetéseket is. Gyakran azt sem lehet megmondani, hogy nem élő operátorról van-e szó.
A virtuális asszisztens mindig jó hangulatban van
Az ügyfelek gyakrabban elégedettek egy jó mesterséges intelligencia interakcióval, mint egy operátorral, mivel gyorsan és egyszerűen tudnak navigálni, hogy elérjék, amire az ügyfélnek szüksége van.
Próbálja ki Ön is, hogyan tàmogatja vállalkozását a Daktela.
