Z przyjemnością informujemy, że Daktela Hungary nawiązała współpracę z Medio MedTech Zrt., dostawcą innowacyjnych cyfrowych rozwiązań klinicznych, oferujących zwiększoną wydajność rezerwacji i nowoczesne zarządzanie pacjentami. Zaawansowane rozwiązania Medio pomagają instytucjom opieki zdrowotnej działać płynnie i w zorganizowany sposób, jednocześnie poprawiając komfort pacjentów. Dzięki integracji z Medio można osiągnąć jeszcze więcej dzięki systemowi Daktela, przenosząc wydajność obsługi klienta w klinikach na wyższy poziom!
Co oferuje Medio?
- System rezerwacji online: Stale rozwijany, intuicyjny interfejs użytkownika, łatwe do zintegrowania i dostosowania rozwiązanie, które zwiększa liczbę i wydajność rezerwacji online.
- Maksymalizacja konwersji rezerwacji: Nawet 5-10% wzrost liczby rezerwacji online dzięki pełnej synchronizacji między stroną internetową, systemem HIS i systemem rezerwacji.
- Zautomatyzowane zarządzanie klientami: Automatyczne przypomnienia, zarządzanie listą oczekujących oparte na sztucznej inteligencji i oddzwanianie do pacjentów zapewniają maksymalne wykorzystanie i minimalne wskaźniki anulowania.
- Pełna integracja z systemami HIS: Może być zintegrowany z systemami medycznymi (HIS) na różnych poziomach, umożliwiając pełną synchronizację rezerwacji, danych lekarzy, cen i terminów wizyt, zapewniając dokładne i szybkie zarządzanie danymi oraz zwiększając wydajność operacyjną.
- Rozwiązania i integracje:jakiś tekst
- Telemedycyna i konsultacje wideo: Bezpieczny, zamknięty system obejmujący każdy krok od rezerwacji do rozliczenia, łatwo zintegrowany i możliwy do wykorzystania przez każdego lekarza.
- Odprawa i zarządzanie pacjentami: Bezdotykowa odprawa, system podpisu cyfrowego i rozwiązania do wywoływania pacjentów upraszczają i przyspieszają administrację.
- Zarządzanie dokumentami i portal pacjenta: Kompleksowe zarządzanie dokumentami, automatyczne powiadomienia i bezpieczne uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla pacjentów i koordynatorów opieki.
- Obsługa aplikacji mobilnych: Wygodny i bezpieczny interfejs dla pacjentów, w tym powiadomienia, rezerwacje wizyt i zarządzanie dokumentami w jednym miejscu.
- Podejmowanie decyzji w oparciu o dane: Szczegółowa analiza i wizualizacja danych dzięki integracji z Microsoft Power BI pozwala podejmować trafniejsze decyzje biznesowe i marketingowe.
Uzyskaj wymierną przewagę konkurencyjną!
Zapewnij swoim pacjentom usługę, którą będą miło wspominać i która zwiększy ich lojalność!
Jakie są korzyści z połączenia Daktela z Medio?
- Automatyczna identyfikacja pacjenta: W przypadku połączenia przychodzącego, jeśli numer telefonu znajduje się w bazach danych, profil pacjenta Medio osoby dzwoniącej otwiera się natychmiast, dostarczając wszystkich niezbędnych informacji do obsługi.
- Szybka rezerwacja wizyt i zarządzanie danymi: Na otwartym profilu pacjenta można bezpośrednio zarezerwować nową wizytę, przeglądać lub edytować dane pacjenta - wszystkie funkcje są łatwo dostępne z jednego interfejsu.
- Pełny dostęp do historii pacjenta: Szczegóły poprzedniej rezerwacji wizyty i wszystkie przesłane dokumenty pacjenta są dostępne za pomocą jednego kliknięcia, umożliwiając szybką i dokładną obsługę klienta.
Integrując Daktela z Medio, możesz cieszyć się zwiększoną wydajnością i wyższą satysfakcją pacjentów, zapewniając przewagę konkurencyjną i zwiększoną lojalność pacjentów!
Jeśli szukasz rozwiązania call center lub chcesz dowiedzieć się więcej o Daktela, skontaktuj się z nami!
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o opcjach integracji w Daktela, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony Kontakt lub po prostu poproś nas o bezpłatne demo.
Kontakt:
+44 (0)208 089 1452
