Z przyjemnością informujemy, że Daktela Hungary nawiązała współpracę z Medio MedTech Zrt., dostawcą innowacyjnych cyfrowych rozwiązań klinicznych, oferującym zwiększoną wydajność rezerwacji i nowoczesne zarządzanie pacjentami. Zaawansowane rozwiązania Medio pomagają placówkom opieki zdrowotnej funkcjonować sprawnie i w zorganizowany sposób, jednocześnie poprawiając wrażenia pacjenta. Dzięki integracji z Medio można osiągnąć jeszcze więcej dzięki systemowi Daktela, przenosząc wydajność obsługi klienta w klinikach na wyższy poziom!
Co oferuje Medio?
- System rezerwacji online: Ciągle rozwijany, intuicyjny interfejs użytkownika, łatwo zintegrowane i konfigurowalne rozwiązanie, które zwiększa liczbę i wydajność rezerwacji online.
- Maksymalna konwersja rezerwacji: Do 5-10% wzrost liczby rezerwacji online dzięki pełnej synchronizacji strony internetowej, systemu HIS i systemu rezerwacji.
- Zautomatyzowane zarządzanie klientami: Automatyczne przypomnienia, zarządzanie listą oczekujących oparte na sztucznej inteligencji i wywołania zwrotne dla pacjentów zapewniają maksymalne wykorzystanie i minimalne wskaźniki anulowania.
- Pełna integracja HIS: Może być zintegrowany z systemami medycznymi (HIS) na różnych poziomach, umożliwiając pełną synchronizację rezerwacji, danych lekarskich, cen i terminów wizyt, zapewniając dokładne i szybkie zarządzanie danymi oraz zwiększając wydajność operacyjną.
- Rozwiązania i integracje:trochę tekstu
- Telemedycyna i konsultacje wideo: Bezpieczny, zamknięty system obejmujący każdy krok od rezerwacji po fakturowanie, łatwo zintegrowany i użyteczny dla każdego lekarza.
- Odprawa i zarządzanie pacjentem: Bezstykowe odprawy, system podpisu cyfrowego i rozwiązania do połączeń pacjentów upraszczają i przyspieszają administrację.
- Zarządzanie dokumentami i portal dla pacjentów: Kompleksowe zarządzanie dokumentami, automatyczne powiadomienia i bezpieczne uwierzytelnianie dwuskładnikowe dla pacjentów i koordynatorów opieki.
- Obsługa aplikacji mobilnych: Wygodny i bezpieczny interfejs dla pacjentów, w tym powiadomienia, rezerwacje wizyt i zarządzanie dokumentami, wszystko w jednym miejscu.
- Podejmowanie decyzji oparte na danych: Szczegółowa analiza i wizualizacja danych dzięki integracji Microsoft Power BI wspiera dokładniejsze decyzje biznesowe i marketingowe.
Zyskaj wymierną przewagę konkurencyjną!
Zapewnij swoim pacjentom usługę, którą zapamiętają czule, a to zwiększa ich lojalność!
Jakie są zalety połączenia Daktela z Medio?
- Automatyczna identyfikacja pacjenta: W przypadku połączenia przychodzącego, jeśli numer telefonu znajduje się w bazach danych, profil pacjenta Medio dzwoniącego otwiera się natychmiast, dostarczając wszystkich niezbędnych informacji do obsługi.
- Szybka rezerwacja spotkań i zarządzanie danymi: W otwartym profilu pacjenta można bezpośrednio zarezerwować nową wizytę, wyświetlić lub edytować dane pacjenta — wszystkie funkcje są łatwo dostępne z jednego interfejsu.
- Pełny dostęp do historii pacjenta: Szczegóły wcześniejszej rezerwacji wizyt i wszystkie przesłane dokumenty pacjenta są dostępne jednym kliknięciem, umożliwiając szybką i dokładną obsługę klienta.
Dzięki integracji Daktela z Medio możesz cieszyć się zwiększoną wydajnością i wyższą satysfakcją pacjenta, zapewniając przewagę konkurencyjną i zwiększoną lojalność pacjentów!
Jeśli szukasz rozwiązania call center lub chcesz dowiedzieć się więcej o Daktela, skontaktuj się z nami!
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o opcjach integracji w Daktela, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego Strona kontaktowa, lub po prostu poproś o bezpłatne demo od nas.
Kontakt:
+44 (0) 208 089 1452
