S potěšením oznamujeme, že společnost Daktela Hungary uzavřela partnerství se společností Medio MedTech Zrt., poskytovatelem inovativních digitálních klinických řešení, která nabízejí vyšší efektivitu rezervací a moderní správu pacientů. Sofistikovaná řešení společnosti Medio pomáhají zdravotnickým zařízením fungovat hladce a organizovaně a zároveň zlepšují zkušenosti pacientů. Díky integraci se společností Medio lze se systémem Daktela dosáhnout ještě více a posunout tak efektivitu služeb zákazníkům na klinikách na vyšší úroveň!

Co Medio nabízí?

• Online rezervační systém: Neustále vyvíjené, intuitivní uživatelské rozhraní, snadno integrované a přizpůsobitelné řešení, které zvyšuje počet a efektivitu online rezervací.
• Maximalizovaná konverze rezervací: Až 5-10% nárůst online rezervací díky plné synchronizaci mezi webovými stránkami, systémem HIS a rezervačním systémem.
• Automatizovaná správa zákazníků: Automatické upomínky, správa čekacích listin založená na umělé inteligenci a zpětné volání pacientů zajišťují maximální využití a minimální počet storen.
• Úplná integrace HIS: Lze integrovat se zdravotnickými systémy (HIS) na různých úrovních, což umožňuje plnou synchronizaci rezervací, údajů o lékaři, cen a časů schůzek, zajišťuje přesnou a rychlou správu dat a zvyšuje provozní efektivitu.
• Řešení a integrace:nějaký text
  • Telemedicína a videokonzultace: Bezpečný systém s uzavřeným cyklem, který pokrývá všechny kroky od rezervace až po fakturaci, snadno integrovatelný a použitelný jakýmkoli lékařem.
  • Odbavení a správa pacientů: Bezkontaktní odbavení, systém digitálního podpisu a řešení pro volání pacientů zjednodušují a urychlují administrativu.
  • Správa dokumentů a portál pro pacienty: Komplexní správa dokumentů, automatická oznámení a bezpečné dvoufaktorové ověřování pro pacienty a koordinátory péče.
  • Podpora mobilních aplikací: Pohodlné a bezpečné rozhraní pro pacienty, včetně oznámení, rezervací termínů a správy dokumentů, vše na jednom místě.
  • Rozhodování založené na datech: Podrobná analýza a vizualizace dat prostřednictvím integrace s Microsoft Power BI podporuje přesnější obchodní a marketingová rozhodnutí.

Získejte měřitelnou konkurenční výhodu!

Poskytněte svým pacientům službu, na kterou budou rádi vzpomínat a která zvýší jejich loajalitu!

Jaké jsou výhody propojení Daktela s Medio?

• Automatická identifikace pacienta: V případě příchozího hovoru, pokud je telefonní číslo v databázích, se okamžitě otevře profil pacienta v systému Medio a poskytne všechny potřebné informace pro obsluhu.
• Rychlá rezervace schůzek a správa dat: Všechny funkce jsou snadno přístupné z jediného rozhraní: Na otevřeném profilu pacienta si můžete přímo rezervovat novou schůzku, prohlížet nebo upravovat údaje o pacientovi.
• Úplný přístup k anamnéze pacienta: Jedním kliknutím jsou k dispozici údaje o předchozí rezervaci schůzky a všechny nahrané dokumenty pacienta, což umožňuje rychlý a důkladný zákaznický servis.

Integrací systému Daktela se systémem Medio můžete dosáhnout vyšší efektivity a spokojenosti pacientů, což vám zajistí konkurenční výhodu a zvýšenou loajalitu pacientů!

Pokud hledáte řešení call centra nebo se chcete dozvědět více o společnosti Daktela, kontaktujte nás!

‍

Pokud se chcete dozvědět více o možnostech integrace v systému Daktela, kontaktujte nás prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo si jednoduše vyžádejte bezplatnou ukázku.

‍

Kontakt:

+44 (0)208 089 1452