SIP Trunk (Session Initiation Protocol Trunk) este o metodă utilizată pentru comunicarea vocală prin IP (VoIP) care permite companiilor să-și conecteze sistemele telefonice locale (PBX) la rețeaua telefonică publică comutată (PSTN) prin internet. Trunk-urile SIP permit transmiterea apelurilor vocale, a apelurilor video și a altor forme de comunicare prin rețele IP, înlocuind liniile telefonice tradiționale.
Daktela oferă propria soluție de trunking SIP, oferind companiilor o modalitate fiabilă și scalabilă de a efectua și primi apeluri VoIP. Trunk-ul SIP al Daktela este complet integrat cu platforma de call center, oferind conectivitate fără probleme cu rețeaua telefonică publică comutată (PSTN). Cu monitorizarea în timp real, Daktela asigură calitate înaltă a apelurilor, chiar și în perioadele de vârf. În plus, companiile se pot baza pe asistența pentru clienți a Daktela pentru a-și gestiona nevoile de trunking SIP în mod eficient și eficace.
