Nicereply

Integrare cu Nicereply

  • Primiți feedback în timp real din partea clienților
  • Măsurați gradul de satisfacție al clienților, NPS-ul (Net Promotion Score), CES-ul (Customer Effort Score) sau CSAT-ul (Customer Satisfaction Score)
  • Îmbunătățiți experiența clienților cu feedback direct din partea acestora
  • Agenți motivați datorită feedback-ului pozitiv primit din partea clienților

Obțineți feedback de la clienții dvs. mai mult ca oricând cu ajutorul sondajelor de satisfacție, a NPS-ului (Net Promotion Score) sau a CES-ului (Customer Effort Score). Integrarea Daktela cu Nicereply vă va permite să înțelegeți mai bine nevoile clienților prin feedback-ul oferit direct. Recunoașteți top performer-ii companiei dumneavoastră cu ajutorul statisticilor detaliate.

Îmbunătățiți experiența clienților cu Nicereply.

Experimentează soluția omnichannel

Testează GRATUIT software-ul Daktela printr-un cont demo de Call Center și îmbunătățește-ți activitatea zilnică a business-ului!