V okviru naše strategije globalne širitve iščemo vodjo notranje prodaje.
V podjetju Daktela smo motilci v panogi kontaktnih centrov, vredni 24 milijard dolarjev. Naša rešitev kontaktnega centra, ki deluje v oblaku, spreminja način, kako naše stranke oskrbujejo svoje stranke. Podjetjem omogoča enostavno obdelavo zahtevkov strank prek številnih domačih komunikacijskih kanalov - telefona, e-pošte, spletnega klepeta, sporočil SMS ali družabnih medijev. Naš cilj je strankam zagotoviti celovito rešitev kontaktnega centra "vse v enem", vključno s telekomunikacijskimi in svetovalnimi storitvami. Smo hitri in inovativni, kultura našega podjetja pa omogoča, da uspevajo tisti, ki so zagnani in motivirani. Naše vse intenzivno
tritedensko usposabljanje v treh tednih naše predstavnike pripravi na uspeh, zato lahko hitreje sklepajo posle.
Zaupa nam več kot 1200 strank različnih velikosti in panog, vključno z vlado. Češka vlada nas je izbrala za platformo kontaktnega centra za pomoč v boju proti pandemiji covid19 in na to smo zelo ponosni! Pred kratkim je podjetje Sandberg Capital kupilo
manjšinski delež v podjetju Daktela, kar nam omogoča nadaljnjo širitev na tuje trge.
Če se želite pridružiti hitro rastočemu podjetju, ki bo vplivalo na razvijajočo se panogo kontaktnih centrov, se pridružite in uživajte v vožnji.
Odgovornosti in naloge:
- Vodenje zgodnje faze navezovanja stikov z novimi strankami in vzpostavljanje odnosov z njimi (pošiljanje hladne pošte/hladni klici, usklajevanje sestankov, zagotavljanje udeležbe na dogodkih).
- Iskanje novih potencialnih strank z danimi orodji
- Spremljanje in raziskovanje splošnega razvoja trga.
- Raziščite stranke in njihove trenutne dejavnosti.
- Izvajanje postopkov CRM (posodabljanje podatkov).
- Zelo tesno sodelovanje z ekipo vodij ključnih strank
Zahteva se:
- Vsaj 2-3 leta izkušenj na delovnem mestu na področju razvoja poslovanja/prodaje B2B (po možnosti na področju IT svetovanja/telekoma/kontaktnega centra).
- Imeti magisterij/diplomo s poslovno specializacijo.
- Imeti procesno usmerjeno razmišljanje, analitične sposobnosti in odlično komunikacijo.
- Tekoče govoriti angleško
- Odprtost za občasna potovanja.
Zakaj bi se nam morali pridružiti:
- Dvakrat na leto razdelimo bonuse glede na dobiček podjetja in vaše individualne cilje.
- 4 tedne počitnic
- Plačani bolniški dnevi
- Službeni prenosni računalnik in mobilni telefon (Mac ali Win)
- Prilagodljiv delovni čas
- Večkulturno delovno okolje
- Zagotovili vam bomo vse potrebno tehnološko usposabljanje in podporo, da boste uspešni
- Delali boste s sistemi Daktela, Google Apps, Slack, Productboard, Confluence, Asterisk, Git
- Priložnost za sestavljanje lastne ekipe
- Karierna rast
- Interni učitelj angleščine (online)
- Možnosti dela na daljavo
- Dogodki vključevanja
Nekaj naključnih dejstev o našem podjetju:
- Ali ste vedeli, da Daktela upravlja korporativno IP-telefonijo in večkanalne kontaktne centre za stranke na Poljskem, Češkem, v Dubaju, Gruziji, Španiji, na Hrvaškem, v Londonu ali Mehiki?
- Ali ste vedeli, da imamo več kot 18-letno zgodovino z več kot 1000 strankami po vsem svetu?
- Ali ste vedeli, da je Daktela virtualni mobilni operater na Češkem in da lahko v klicnem centru obdelujemo in snemamo klice z mobilnih telefonov? In imamo velike načrte.
- Ali ste vedeli, da lahko pri nas izberete prenosni računalnik in operacijski sistem? Macbook, Linux ali Windows?
- Ali ste vedeli, da je Daktela v letu 2020 dosegla več kot 7,5 milijona EUR prometa in da smo šele na začetku?
- Ali ste vedeli, da v podjetju Daktela uporabljamo lastno telekomunikacijsko rešitev v oblaku?
