Pokud hledáte výkonné omnichannel AI-driven řešení jako alternativu k Zendesk, které je přehledné, férové a lokalizované pro český a slovenský trh, je čas se podívat na Daktelu.
Daktela je moderní platforma, která sjednocuje všechny komunikační kanály – od hovorů a e-mailů až po sociální sítě a webchat – na jedno místo. Díky tomu získáte 360° pohled na zákazníka a nemusíte řešit žádné „ztracené konverzace“ nebo překlikávání mezi systémy.
🔹 Jednodušší uživatelské prostředí: Daktela není zahlcena funkcemi, které většina týmů nikdy nepoužije. Vše, co potřebujete, máte hned po ruce.
🔹 Transparentní pricing: Daktela nabízí jasné a férové ceny s přehlednou strukturou.
🔹 Lokalizace a podpora v češtině: Daktela rozumí specifickým potřebám firem v regionu.
🔹 Snadná integrace: Daktela se propojí s vaším CRM, e-shopem, účetnictvím i autentizačními nástroji bez složitých úprav.
🔹 Automatizace a AI v základu: Chatboti, prediktivní vytáčení, směrování požadavků – Daktela myslí na efektivitu.
Daktela vás překvapí svými výkonnými, ale praktickými funkcemi. Je to řešení postavené na zdravém rozumu, dokonale sladěné s reálnými potřebami týmů péče o zákazníky. Daktela každý den pomáhá společnostem jako Footshop, Notino a PPL urychlit dobu odezvy, sjednotit komunikaci a zjednodušit pracovní postupy agentů.
👉 Připraven na změnu? Vyžádejte si bezplatnou ukázku nebo si rezervujte konzultaci ještě dnes.
