Támogatásunkhoz automatikusan hozzáférhet éjjel-nappal telefonon, e-mailben és chaten. Magasan képzett műszaki támogatásunk 8 nyelven áll rendelkezésre.
Natív Omnichannel
Kapcsolódjon az ügyfelekkel az általuk preferált csatornákon— telefonon, e-mailben vagy a közösségi médián keresztül —, miközben az előzményeket egyetlen rendezett szálban láthatja.
Rugalmasság és méretezhetőség
Használja csak a kívánt csatornákat. Ahogy cége növekszik, a Daktela Önnel növekszik és alkalmazkodik változó igényeihez.
Automatizálás mesterséges intelligenciával
A briefeket és rövid jegyzeteket könnyedén brilliáns szövegekké alakíthatja. Egyszerűen válassza ki az átalakítás irányát, és hagyja, hogy az AI elvégezze a feladatot.
Fedezze fel, ügyfeleink milyen előnyökre tettek szert a Daktela használatával.
„A Daktela több mint 15 éve segíti az ügyfélkör növekedését és a hatékonyabb kommunikáció kiépítését.”
Ludmina Foltýnová
NOTINO
„Úgy érzem, a Daktelával való együttműködésünk nagyon profi. Nagyra értékelem, hogy információs rendszereink rugalmasan integrálhatók a Daktela megoldásaiba.”
Ondřej Křivan
Seznam.cz
„A Daktela rugalmas megoldása segített nekünk a COVID idején zökkenőmentesen áttérni home office-ba, biztosítva, hogy az ügyfélszolgálat folyamatosan működhessen.”
.webp)
