További részletekért tekintse meg a Tudásbázist:
Ügyfél lehetőségei az üzleti intelligencia megszerzésére & BI a Daktelától - folyamat
A Business Intelligence csomag segítségével egyéni jelentéseket és interaktív irányítópultokat hozhat létre a Google Looker Studióban a Daktela kontaktközpont adatai alapján. Ahelyett, hogy a jelentéskészítő eszközöket közvetlenül az éles Daktela-rendszerhez kapcsolná, a Daktela a kontaktközpont adatait egy dedikált Google BigQuery adathalmazba szinkronizálja, Ön pedig ehhez az adathalmazhoz kapcsolja a Looker Studiót (vagy egy másik, tetszőlegesen választott BI-eszközt), és úgy tervezi meg saját jelentéseit. Így a jelentések lekérdezései nem terhelik az éles rendszert, és nincs semmilyen hatásuk a teljesítményére.
Legfontosabb funkciók:
A Business Intelligence csomag felügyelt, fizetős kiegészítő szolgáltatás, nem önkiszolgáló funkció, és nem része a Daktela alapcsomagjának. A beállítással és az árazással kapcsolatban forduljon Daktela értékesítési képviselőjéhez.
