Ez a beépített integráció összekapcsolja a Shoper e-kereskedelmi platformot a Daktelával, automatikusan szinkronizálva a vevőket és cégeket.
Abban a pillanatban, amikor egy ügyfél felhív, az ügynökök azonnal látják a teljes kapcsolattartási profilt — nincs kézi keresés, nincs kontextusváltás, nincs vesztegetett idő. A szinkronizálás egyirányú (Shoper → Daktela) és 30 percenként fut, biztosítva, hogy a címjegyzék mindig naprakész legyen.
A beállítás egyszerű, és körülbelül 15 percet vesz igénybe. Az integráció a szokásos Shoper rendszergazdai bejelentkezési adatokat használja a hitelesítéshez.
A konfiguráció a Daktela GUI-ban történik a Kezelés > Integrációk menüpont alatt, ahol meg kell adnia a Shoper áruház URL-jét, a felhasználónevét és a jelszót a kapcsolat létrehozásához.