Ez a beépített integráció összeköti a Shoper e-kereskedelmi platformját a Daktelával, automatikusan szinkronizálva az ügyfeleket és a rendeléseiket.
Azáltal, hogy az ügyfélszolgálatosok számára teljes képet nyújt az ügyfél vásárlási előzményeiről közvetlenül a Daktelán belül, ez az integráció gyorsabb és hatékonyabb támogatást tesz lehetővé minden e-kereskedelmi kérdésben. A szinkronizálás egyirányú (Shoper → Daktela), és 30 percenként fut.
A beállítás egyszerű, és körülbelül 15 percet vesz igénybe. Az integráció a szokásos Shoper rendszergazdai bejelentkezési adatait használja a hitelesítéshez.
A konfiguráció a Daktela GUI-ban történik a Kezelés > Integrációk menüpont alatt, ahol meg kell adnia a Shoper áruház URL-jét, a felhasználónevét és a jelszavát a kapcsolat létrehozásához.
