Această integrare predefinită conectează platforma dumneavoastră de e-commerce Shoper cu Daktela, sincronizând automat înregistrările clienților.
În momentul în care un client sună, agenții dumneavoastră au profilul acestuia chiar în fața lor – fără căutări manuale, fără comutare între sisteme, fără timp pierdut. Integrarea menține agenda din Daktela actualizată, folosind accesul contului dumneavoastră Shoper la datele clienților.
Configurarea este simplă și durează aproximativ 15 minute. În Shoper, creați un grup de administrare dedicat cu acces Web API activat și permisiuni de citire pentru Customers și Configuration, apoi adăugați un utilizator administrator nou în acel grup.
Configurarea se finalizează în interfața Daktela, în secțiunea Manage > Integrations, unde selectați baza de date CRM țintă și introduceți adresa URL a magazinului dumneavoastră Shoper ca Instance URI, numele de autentificare al administratorului ca Client ID și parola administratorului ca Client secret. Faceți clic pe Authorise, apoi asociați câmpurile Shoper cu câmpurile corespunzătoare din Daktela CRM și faceți clic pe Activate.
