Shoper

Interný kontakt pre ďalšie informácie a podporu

sync:Automatizovaná synchronizácia zákazníkov a spoločností;check:CRM dáta vždy aktuálne;zap:Okamžitá identifikácia volajúceho

Táto integrácia, pripravená na okamžité použitie, prepojí vašu e-commerce platformu Shoper s Daktelou a automaticky synchronizuje zákazníkov a spoločnosti.

V okamihu, keď zákazník zavolá, majú vaši operátori jeho kompletný kontaktný profil priamo pred sebou — žiadne ručné hľadanie, žiadne prepínanie kontextov, žiadny stratený čas. Synchronizácia je jednosmerná (Shoper → Daktela) a prebieha každých 30 minút, udržiavajúc adresár vždy aktuálny.

Prehľad nastavenia

Nastavenie je jednoduché a trvá približne 15 minút. Integrácia používa vaše štandardné prihlasovacie údaje administrátora Shoper na overenie.

Konfigurácia sa dokončí v Daktela GUI v časti Správa > Integrácie, kde zadáte URL adresu vášho obchodu Shoper, vaše používateľské meno a heslo na vytvorenie spojenia.

sync:Automatizovaná synchronizácia zákazníkov a spoločností;check:CRM dáta vždy aktuálne;zap:Okamžitá identifikácia volajúceho