Shoper

Interní kontakt pro další podrobnosti a podporu

sync:Automatická synchronizace zákazníků a společností;check:CRM data vždy aktuální;zap:Okamžitá identifikace volajícího

Tato integrace, připravená k okamžitému použití, propojuje vaši e-commerce platformu Shoper s Daktelou a automaticky synchronizuje vaše zákazníky a společnosti.

Ve chvíli, kdy zákazník zavolá, mají vaši operátoři jeho kompletní kontaktní profil přímo před sebou — žádné ruční hledání, žádné přepínání kontextů, žádný ztracený čas. Synchronizace je jednosměrná (Shoper → Daktela) a probíhá každých 30 minut, takže váš adresář je vždy aktuální.

Přehled nastavení

Nastavení je jednoduché a zabere přibližně 15 minut. Integrace používá vaše standardní přihlašovací údaje administrátora Shoper pro autentizaci.

Konfigurace se provádí v Daktela GUI v sekci Správa > Integrace, kde zadáte URL adresu vašeho obchodu Shoper, vaše uživatelské jméno a heslo pro navázání spojení.

sync:Automatická synchronizace zákazníků a společností;check:CRM data vždy aktuální;zap:Okamžitá identifikace volajícího