Daktela az utazási irodák számára

#1 ügyfélszolgálati platform

Az utazási irodák időt és pénzt takarítanak meg a Daktela ügyfélszolgálati platformjával.
Nincs több káosz, nincs elveszett információ. Kapcsolja össze az ügyfélkommunikációt és az üzleti folyamatokat a fiókok között.

Start your first campaign

Does this sound familiar?

Too many questions – customers prefer to write or call directly

Zero search utilization – you have the information, but no one reads it

Repetitive queries – operators waste time on the same questions

Want proof instead of promises? See how it works in practice.

Voicebot for Campaigns

70k

customers contacted daily

100%

call completion rate

81%

reduction in operating costs

AI asistenti v podobě chatbota a voicebota vyřizují až 80 % našich zákaznických požadavků, díky čemuž se nám podařilo zkrátit průměrný čas zpracování požadavku o 25 % a ušetřit náklady na 2 operátory na HPP.

Mário Lubas

Head of B2C

Gafa Auto

Komunikace napříč firmou se sjednotila, odpovědi máme pod kontrolou a můžeme se k nim kdykoliv vrátit. Efektivita našeho zákaznického servisu se zvýšila o 20 % a provozní náklady se snížily o 25 %.

Adela Stašová

Commercial Services Manager

DPD

Daktela nám pomohla lépe zorganizovat zákaznickou péči a výrazně zvýšit efektivitu operátorů. Díky automatizaci jsme zrychlili reklamace o 24 % a odpovědi na e-maily o 15 %.

Martina Šestáková

Head of Claims, Performance & Quality

Packeta

Ready to Transform Your Customer Support?

Let AI Knowledge Base handle repetitive questions while your team focuses on what matters most.

Get Started Today

AI chatbot utazási irodák számára

Az AI-alapú automatizációnak köszönhetően az ügyfelek azonnal választ kapnak.
A Daktela figyeli a határidőket és értesítéseket küld – legyen szó indulási emlékeztetőről vagy befizetési felszólításról.

Minden megkeresés egy alkalmazásban, minden fiókból

Telefon, e-mail, SMS, WebChat, Messenger, WhatsApp, közösségi oldalak – minden megkeresés egy helyen.
Az áttekinthető előzményeknek és kategorizálásnak köszönhetően mindig tudja, mi történik.

Okos irányítás nyelv és prioritás szerint

Kártérítés, adatváltozás vagy átfoglalás?
Az átlátható előzményeknek köszönhetően pontosan látja, mi van kész és hol kell beavatkozni – káosz nélkül.

#1 alkalmazás utazási irodák számára

Amit nem mér, azt nem lehet irányítani.
A Daktela üzleti irányítópultként is működik, amely megmutatja, hány ajánlat került elküldésre.

Egyszerű és átlátható kommunikáció minden utazási irodának

Próbálja ki a 14 napos, kötelezettségmentes demót.