All customer communication
One Platform

Bring calls, messages, email and socials together.
Collaborate with your team and customers in one place.

30%

Reduction in costs

Automate routine tasks and cut inefficiencies

50%

Less time spent on admin

Handle every channel from one place

100%

Happier Customers

Faster replies, smarter routing, better experiences

GET YOUR CUSTOM QUOTE

Meniul principalone place

Meniul principal se află în partea stângp, el se deschide și apăsând tasta M de pe tastatură.

True omnichannel experience

O nouă modalitate simplă de a naviga prin Daktela.

Access from anywhere

Apasă în câmpul de căutare sau folosește Ctrl + K pe Windows / Cmd + K pe Mac pentru a deschide ecranul de căutare.

Highly customisable

Cozile și dispozitivele se află în bara de sus.

AI-powered communication

Noua bară din dreapta conține câteva acțiuni rapide noi

Integrat cu instrumentele pe care le îndrăgești

Beneficiază de integrări facile, inclusiv sincronizarea contactelor CRM, panouri CTI, furnizori SSO și instrumentelor dedicate optimizării fluxurilor de lucru.

Daktela integration: Microsoft Dynamics 365

Daktela integration: Microsoft Active Directory

Daktela plays a key role in helping us deliver the service excellence our customers expect.

Andy Hinks

Head of Customer Delivery - Staircraft

Daktela has transformed how we communicate. Moving to a unified platform has allowed us to manage calls more effectively and strengthened our operational resilience, enabling us to focus on what really matters: delivering exceptional care.