Daktela rozšírenie pre prehliadače
Vďaka tomuto rozšíreniu prehliadača Daktela môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktelu.
A čo tento plugin v rámci prehliadača umožní?
- Vytočiť telefónne čísla
- Vytočiť kontakty CRM priamo z poľa formulára telefónneho čísla
- Vytočiť čísla priamo z akejkoľvek webovej stránky, ktorú aktuálne prechádzate, pomocou kontextovej ponuky
- Prijať, odmietnuť, podržať alebo odovzdať hovorové aktivity
- Prepnúť do pozastavenia alebo návratu do pripraveného stavu
- Odosielať priame SMS správy
- Prihlásiť alebo odhlásiť sa z jednotlivých front na základe vašich oprávnení
- Vytočiť telefónne čísla na základe vašich posledných aktivít
Rozšírenie pre Chrome/Firefox vyžaduje, aby ste vy alebo vaša spoločnosť používali Daktelu verzie V6.
Prečítajte si viac o tom, ako tento plugin nainštalovať a používať.
Naštartujte svoj rast s Daktelou.
Daktela a WebRTC
Možnosť využitia technológie WebRTC ako Softphone bola považovaná
za budúci spôsob využívania funkcií telefónu na úrovni prehliadača. Framework WebRTC, ktorý je zodpovedný za hlasové funkcie
v prehľadávači, sa však neustále mení a má tak mať vplyv na užívateľskú skúsenosť. Býva hlavnou príčinou malých chýb alebo nestability, pretože zmeny v kóde robia obchodníci ako Google, Apple, Mozilla alebo Microsoft. Nakoľko sa jedná len ešte stále o experimentálnu technológiu odporúčame našich zákazníkom využívať spoľahlivé a overené technológie ako je Daktela softvérový Phone, alebo hardvérové telefóny.
Zoznam všetkých prehľadávačov a operačných systémov, ktoré momentálne podporujú technológiu WebRTC, ktorá je požadovaná pre hovory
z počítača.
Pre stolný počítač
Microsoft Edge 12+
Google Chrome 28+
Mozilla Firefox 22+
Safari 11+
Opera 18+
Vivaldi 1,9+
Pre Android
Google Chrome 28+
Mozilla Firefox 24+
Opera Mobile 12+
Pre iOS
Mobile Safari (iOS 11+)
