Toto předpřipravené propojení napojí váš fakturační účet Billingo na Daktelu a umožní vám namapovat data z Billinga na pole vašeho CRM v Daktele.
Po propojení mají agenti namapované informace o zákaznících k dispozici přímo v Daktele při vyřizování hovorů nebo tiketů — bez ručního vyhledávání a přepínání mezi systémy.
Klíčové funkce:
V Billingu přejděte do Settings > API Connection > API V3 a vytvořte nový API klíč. Poté v Daktele přejděte do Manage > Integrations, klikněte na Configure u Billinga, vyberte cílovou CRM databázi, vložte API klíč a klikněte na Authorise. Nakonec namapujte pole Billinga na pole vašeho CRM v Daktele a klikněte na Activate.
