Táto predpripravená integrácia prepojí váš fakturačný účet Billingo s Daktelou a umožní vám namapovať údaje z Billinga na polia vášho CRM v Daktele.
Po prepojení majú agenti namapované informácie o zákazníkoch k dispozícii priamo v Daktele pri vybavovaní hovorov alebo tiketov — bez ručného vyhľadávania a prepínania medzi systémami.
Kľúčové funkcie:
V Billingu prejdite do Settings > API Connection > API V3 a vytvorte nový API kľúč. Potom v Daktele prejdite do Manage > Integrations, kliknite na Configure pri Billingu, vyberte cieľovú CRM databázu, vložte API kľúč a kliknite na Authorise. Nakoniec namapujte polia Billinga na polia vášho CRM v Daktele a kliknite na Activate.