Stačí dvě chyby a 57 % zákazníků odchází ke konkurenci. Většina z nich se navíc o špatnou zkušenost podělí. Na reálných příkladech ukážeme, jak zvýšit efektivitu zákaznické podpory o 20–30 %, zrychlit reakce bez navyšování počtu operátorů a snížit náklady o stovky tisíc až miliony korun ročně.

Na webináři probereme:

✅ Proč je nespokojený zákazník dražší, než si myslíte – konkrétní dopady na tržby.
✅ Jak efektivní zákaznická péče ovlivňuje loajalitu a opakované nákupy.
✅ Příklady firem, které snížily náklady a zvýšily výkon zákaznické podpory.
✅ Kde firmy nejčastěji ztrácejí peníze – a jak tomu jednoduše předejít.
✅ Jak využít AI a automatizaci bez navyšování týmu.

🎤 Webinářem vás provede Jakub Sidorják, Sales Manager Daktela Slovensko.

👉 Podívejte se na záznam a získejte inspiraci, kolik můžete ušetřit díky lepší organizaci a automatizaci. 🚀

‍