Stačia dve chyby a 57 % zákazníkov odchádza ku konkurencii. Väčšina z nich sa navyše o zlú skúsenosť podelí. Na reálnych príkladoch ukážeme, ako zvýšiť efektivitu zákazníckej podpory o 20 – 30 %, zrýchliť reakcie bez navyšovania počtu operátorov a znížiť náklady o státisíce až milióny eur ročne.

Na webinári preberieme:

✅ Prečo je nespokojný zákazník drahší, než si myslíte – konkrétne dopady na tržby.
✅ Ako efektívna zákaznícka starostlivosť ovplyvňuje lojalitu a opakované nákupy.
✅ Príklady firiem, ktoré znížili náklady a zvýšili výkon zákazníckej podpory.
✅ Kde firmy najčastejšie strácajú peniaze – a ako tomu jednoducho predísť.
✅ Ako využiť AI a automatizáciu bez navyšovania tímu.

🎤 Webinárom vás prevedú Jakub Sidorják, Sales Manager Daktela Slovensko.

👉 Pozrite si záznam a získajte inšpiráciu, koľko môžete ušetriť vďaka lepšej organizácii a automatizácii. 🚀