Eventy a konference

Využijte AI k tomu, abyste ze stovek hodin zdánlivě mrtvých hovorů vytáhli čisté byznysové zlato. Ukážeme vám, jak automatické přepisy a pokročilé vyhodnocování s AI Power Packem mění zákaznickou péči v praxi právě teď.

Daktela míří na Slovak Contact Center Forum 2026. Přijďte se za námi zastavit k našemu stánku nebo si poslechnout přednášku Jakuba Sidorjáka o tom, proč mají zákazníci dost špatně nastavených AI botů a jak je nastavit tak, aby skutečně pomáhali.

Daktela bude součástí E-commerce Day 2026 s přednáškou o zákaznické podpoře, která díky AI a automatizaci zvládá požadavky zákazníků i mimo pracovní dobu.

Přijďte na exkluzivní manažerskou snídani v Liberci a zjistěte, jak využít data a AI pro efektivnější řízení obchodu, financí i zákaznické komunikace. Čekají vás inspirativní přednášky a prostor pro networking.

Daktela se i letos představí na Czech On-line Expo 2026 v PVA EXPO Praha. Na přednášce Marka Hrice „Kolik peněz vás stojí chaos v zákaznické komunikaci?“ ukážeme, kde firmám zbytečně unikají peníze, a zároveň představíme, jak díky sjednocení kanálů a automatizaci dostat podporu pod kontrolu. 🚀

Poslechněte si přednášku Marka Hrice, který odhalí, kolik firmy stojí špatně nastavená zákaznická péče – a jaké úspory přináší, když funguje správně.

Připojte se na webinář a zjistěte, jak Packeta s Daktelou zvládly předvánoční nápor, zrychlily podporu o desítky procent a využily AI i automatizaci.

Daktela bude součástí Upterdamu 2025 v Bratislavě. Těšit se můžete na praktický test zákaznické podpory, přednášku Jakuba Sidorjáka i inspiraci, jak posunout péči na vyšší úroveň.

Největší e-commerce událost roku je za rohem a Daktela u toho nesmí chybět. Přijďte na náš stánek a podívejte se, jak vám naše novinky pomůžou zvládnout i tu nejšílenější sezónu bez ztráty nervů – a ještě z toho vytěžit maximum. 🚀

Připravte zákaznickou péči na sezónní špičku bez stresu a zbytečných nákladů. 🚀 Webinář pro firmy, které chtějí zvládnout nárůst zákaznických dotazů během Vánoc, Black Friday a dalších špiček – bez ztráty zákazníků a bez chaosu.

AI transformuje zákaznickou podporu! 🚀 Připojte se k našemu webináři 8. dubna a zjistíte, jak se podařilo ve společnosti Seznam.cz automatizovat 50% zákaznické komunikace a ušetřit 30% nákladů. Zaregistrujte se nyní!

Zveme vás na přednášku Marka Hrice na téma Jak zvládnout špičku a neztratit zákazníka. Zjistíte, jak díky AI a automatizaci eliminovat dlouhé čekací doby, odbavit více požadavků bez nutnosti navyšování personálu a jak využít data k poskytování rychlejší a efektivnější zákaznické péče.

Připojte se k nám na přední evropské výstavě pro profesionály Call & Contact Center! Zjistěte více o našem komunikačním řešení a o tom, jak můžete použít AI pro CX!

Na Czech Travel Market 2024 představíme Daktela kontaktní centrum pro cestovní kanceláře s vlastním AI řešením pro automatizaci zákaznické péče – přijďte na náš stánek, zaregistrujte se do soutěže a získejte chatbota nebo analýzu e-mailové komunikace zdarma! Pozor, vyhrává jen prvních 10 účastníků.

20th anniversary of the Czech-Hungarian Business Club

The only practice management conference in the country

Na webináři se dozvíte, jak umělá inteligence může transformovat zkušenosti zákazníků a zaměstnanců. 🚀 Zaregistrujte se na exkluzivní webinář, na kterém vám představíme nejnovější trendy v AI pro CX a EX spolu s reálnými příklady a případy použití.

Přijďte se podívat na Daktelu na Fórum věřitelů, kde představíme naše nejnovější řešení v oblasti automatizace komunikace. Dozvíte se, jak mohou voiceboti efektivně pomoci při navolávání dlužníků, optimalizovat proces inkasa a zajistit rychlé a efektivní spojení s klienty.

Ecommerce Day je událost zaměřená na e-commerce a digitální marketing, která se koná v Bratislavě. Nabízí příležitost setkat se s lídry v oboru, získat cenné informace a inspirovat se nejnovějšími trendy v online obchodování.

Digifest je konference zaměřená na digitální technologie a inovace. Nabízí prostor pro setkání odborníků, sdílení poznatků a diskusi o trendech v digitálním světě.

I letos se Daktela zúčastní největší e-commerce konference na Slovensku - Upterdam. Představíme naše nejnovější inovace v oblasti řešení zákaznické podpory řízené umělou inteligencí.

Unlock the power of eCommerce!

eCommerce Talks 5.0 by EasySales is an event that brings together industry leaders, innovators, and eCommerce enthusiasts to explore the latest trends and best practices in online retail. This edition promises engaging keynote speeches, insightful panel discussions, and valuable networking opportunities.

Síla poprodejních vztahů se zákazníky

Veletrh a konference pro komunitu elektronického obchodování. Expo spojuje majitele e-shopů a poskytovatele služeb a nástrojů elektronického obchodování.

Největší český veletrh elektronického obchodu.