📅 14. října 2026 | 📍 Cubex Centrum Praha | 📌 Zelená zóna, stánek č. 7
DIGIFEST 2026 propojí svět umělé inteligence, moderních technologií a nástrojů pro efektivnější fungování firem. Čeká vás den plný přednášek, praktických ukázek, workshopů a inspirace, kterou můžete využít i ve své firmě.
Na stánku Daktely vám ukážeme, jak sjednotit zákaznickou komunikaci, automatizovat opakující se procesy a zapojit AI do každodenní práce zákaznické podpory.
🎤 Přednáška Marka Hrice
Chaos v komunikaci zabíjí vaše tržby a růst: Škálujte chytře díky AI a datům
🕙 10:20–10:50 | 📍 wflow stage
Chaos v zákaznické komunikaci neznamená jen delší čekání nebo nespokojené zákazníky. Může mít přímý dopad na tržby, loajalitu i pověst firmy. Marek Hric, CSO Daktely, ukáže, kde firmám nejčastěji unikají peníze a jak mohou pomoci správně využitá data a umělá inteligence.
Na přednášce se dozvíte:
✅ Kde vznikají nejčastější ztráty v zákaznické komunikaci.
✅ Jak zmeškané hovory a pomalé reakce ovlivňují firemní tržby.
✅ Kdy automatizace skutečně šetří čas a náklady.
✅ Jak zvládnout více požadavků bez nutnosti rozšiřovat tým.
Přijďte se s námi potkat a zjistit, jak dostat zákaznickou komunikaci lépe pod kontrolu.
Ještě nemáte vstupenku? Zajistěte si ji zde.
